भारत में इलेक्ट्रिक स्कूटर्स की डिमांड काफी ज्यादा है. ऐसे में हीरो इलेक्ट्रिक ने एक अच्छी शुरुआत की है. हीरो इलेक्ट्रिक अप्रैल महीने को बैटरी देखभाल माह के रूप में मनाएगी, क्योंकि अप्रैल माह में काफी गर्मी पड़ती है. इसके लिए कंपनी की ओर से ग्राहकों को फ्री सर्विस की सुविधा भी दी जाएगी. दरअसल, हाल ही में इलेक्ट्रिक स्कूटर्स में अचानक आग लगने की कुछ घटनाओं ने लोगों को काफी डरा दिया.
हीरो इलेक्ट्रिक ने कहा कि वह अप्रैल महीने को बैटरी केयर माह के रूप में मनाएगी. कंपनी ने कहा कि यह अन्य मुफ्त सेवाओं और सेवा शिविरों के अलावा ग्राहकों के लिए उपलब्ध एक मुफ्त सेवा है, जिसे कंपनी समय-समय पर डीलरशिप पर आयोजित करती रहती है.
हीरो इलेक्ट्रिक ने कहा कि बैटरी देखभाल और सुरक्षा के प्रमुख पहलुओं को सुदृढ़ करने तथा कंपनी के 750 से अधिक डीलरशिप नेटवर्क पर अपने इलेक्ट्रिक दोपहिया वाहनों की जांच कराने के लिए 4.5 लाख से अधिक उपभोक्ताओं के साथ आमने-सामने बातचीत की सुविधा के लिए यह पहल की जा रही है.
ईवी ग्राहकों का खास ध्यान
हीरो इलेक्ट्रिक के सीईओ सोहिंदर गिल ने कहा सड़क पर पहले से मौजूद इलेक्ट्रिक वाहनों के लिए कोई भी सुधारात्मक कार्रवाई प्राथमिकता होनी चाहिए. उन्होंने कहा कि ईवी सुरक्षा से संबंधित किसी भी चिंता को दूर करने के लिए तुरंत ठोस कार्रवाई होनी चाहिए. उन्होंने कहा कि बैटरी और चार्जिंग सिस्टम के रखरखाव के बारे में ग्राहक शिक्षा और जागरूकता इसमें महत्वपूर्ण कड़ी है.
कहां-कहां मिलेगी फ्री सर्विसिंग?
गिल ने कहा कि 500+ शहरों में कंपनी के सभी डीलरशिप पर बैटरी केयर माह मनाया जाएगा, जिसके तहत ग्राहकों को बिना किसी कीमत के सर्विसिंग दी जाएगी. गिल ने कहा कि कंपनी मैनुअल और सेवा साहित्य सभी आवश्यक कदम उठा रही है, जो ग्राहकों को बाइक से सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन हासिल कराने के लिए उठाने जाने चाहिए.
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