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Bridgestone ने भारत में शुरू की कॉन्टेक्टलेस टायर सर्विसिंग, ग्राहक ले सकेंगे ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट
ब्रिजस्टोन से पहले ऑटोमोबाइल सेक्टर में रॉयल एनफील्ड और महिंद्रा जैसी कंपनियों ने भी हाल ही में गाड़ियों की खरीद और सर्विसिंग के लिए कॉन्टेक्टलेस सर्विस की शुरुआत की थी.
जानी-मानी टायर निर्माता कंपनी ब्रिजस्टोन ने कोरोना संक्रमण के हालात को ध्यान में रखते हुए अपनी सेवाओं को कॉन्टेक्टलेस बनाने की ओर कदम बढ़ाया है. ब्रिजस्टोन इंडिया ने कॉन्टेक्टलेस टायर सर्विस के लिए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म ‘ब्रिजस्टोन बुकमाईसर्विस’ (Bridgestone Bookmyservice) की शुरुआत की.
ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट से होगी आसानी
इसके जरिए ग्राहक चंद मिनटों में ही ऑनलाइन अप्वाइंटमेंट बुक कर सकेंगे और उनका वक्त भी जाया नहीं होगा. कंपनी ने अपने बयान में कहा कि इसके जरिए ब्रिजस्टोन के आउटलेट में सही तरीके से सोशल डिस्टैंसिंग का पालन किया जा सकेगा ताकि कोरोना महामारी के दौरान जरूरी सुरक्षा बरती जा सके.
इस प्लेटफॉर्म के जरिए कस्टमर अपने नजदीकी ब्रिजस्टोन आउटलेट में अपनी सहूलियत के मुताबिक अप्वाइंटमेंट ले सकेंगे. इसके लिए उन्हें कंपनी की ओर से एक मैसेज आएगा, जो अप्वाइंटमेंट को कंफर्म करेगा.
कंपनी ने अपने बयान में कहा कि अर्थव्यवस्था धीरे-धीरे खुल रही है और ज्यादातर लोग अपने खुद के वाहन पर निर्भर रहेंगे, जिसके चलते इस तरह की सर्विस अहम हो जाती है. ब्रिजस्टोन इंडिया के मैनेजिंग डाइरेक्टर पराग सतपुते ने कहा कि ग्राहकों की सुरक्षा उनके लिए सबसे अहम प्राथमिकता है और कंपनी उसके मुताबिक ही सर्विस देने का प्रयास कर रही है.
अन्य कंपनियों ने भी शुरू की ऐसी सर्विस
लॉकडाउन के कारण खस्ताहाल स्थिति में पहुंचे ऑटोमोबाइल सेक्टर में कई कंपनियां अब कॉन्टेक्टलेस सर्विस शुरू कर रही हैं. इसी महीने लॉकडाउन में मिली छूट के साथ ही रॉयल एनफील्ड और महिंद्रा एंड महिंद्रा जैसी कंपनियों ने भी वाहनों की खरीद और टेस्ट ड्राइविंग के लिए कॉन्टेक्टलेस सर्विस शुरू की थी.
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प्रशांत कुमार मिश्र, राजनीतिक विश्लेषक
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