बाइक बनाने वाली मशहूर कंपनी Royal Enfield ने दिसंबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच निर्मित अपनी Meteor 350, Classic 350 और Bullet 350 मॉडल की 2,36,966 बाइकों को वापिस मंगाने का फैसला लिया है. कंपनी के अनुसार इन बाइक्स की इग्नीशन कॉइल के खराब होने के चलते जिसके बाद इन्हें वापिस बुलाने का निर्णय लिया गया है. इसमें भारत में बिकी गाड़ियों के अलावा फिलिपींस, थाईलैंड, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड, और मलेशिया को एक्स्पोर्ट की गयी बाइक भी शामिल हैं.
बुधवार को Royal Enfield ने एक बयान जारी करते हुए कहा, कंपनी को अपने परीक्षण के दौरान इन मॉडल्स की कुछ बाइक्स के इग्नीशन कॉइल में खराबी का पता चला है. इसके चलते मिसफायरिंग हो सकती है, वाहन का प्रदर्शन कम हो सकता है और कुछ मामलों में इलेक्ट्रिक शॉर्ट सर्किट भी हो सकता है. रॉयल एनफील्ड का कहना है कि हालांकि यह दिक्कत दुर्लभ है सभी मोटरसाइकिलों में यह दोष नहीं होगा. मगर कंपनी के सुरक्षा नियमों को देखते हुए सभी मॉडलों को वापिस बुलाने का निर्णय लिया गया है.
दिसंबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच निर्मित बाइक्स है शामिल
कंपनी ने साथ ही अपने बयान में कहा, वापस बुलाई जाने वाली बाइक्स का निर्माण दिसंबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच किया गया था. इनमें Meteor 350 मोटरसाइकिल शामिल हैं, जिनका निर्माण और बिक्री दिसंबर 2020 और अप्रैल 2021 के बीच हुई. इसी तरह उन Classic 350 और Bullet 350 बाइक्स को भी वापिस बुलाया जा रहा है जो जनवरी और अप्रैल 2021 के बीच बनाई और बेची गईं. यदि आवश्यक हुआ तो इन मोटरसाइकिलों का निरीक्षण करके बिना किसी शुल्क के पार्ट्स को बदला जाएगा.
Royal Enfield का अनुमान है कि कुल 10 फीसदी से भी कम मोटरसाइकिलों में पुर्जे बदलने की जरूरत होगी.साथ ही कंपनी ने कहा कि, "हम अपने ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध है. हम अपनी प्रत्येक लोकल डीलरशिप के जरिये इन ग्राहकों से संपर्क करेंगे."
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