Air India: एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया एयरलाइन ने इंटीग्रेटेड रिजर्वेशन सिस्टम की शुरुआत कर दी है. इससे पैसेंजर दोनों एयरलाइनों के लिए अब एक ही एकीकृत वेबसाइट के जरिए टिकट बुकिंग कर सकते हैं. ये दोनों ही एयरलाइन मर्ज होने वाली हैं.
एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया के एकीकरण की दिशा में बड़ा कदम
अपनी कम लागत वाली दो सहायक एयरलाइनों, एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया के एकीकरण की दिशा में आगे बढ़ते हुए एयर इंडिया समूह ने मंगलवार को सिंगल, इंटीग्रेटेड रिजर्वेशन सिस्टम और वेबसाइट की घोषणा की. यह सिस्टम एयरएशिया इंडिया के पूरी तरह से अधिग्रहण और एयर इंडिया के तहत सहायक होने के पांच महीने बाद और एयरएशिया इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस दोनों को एक ही CEO के तहत रखे जाने के तीन महीने बाद आया है. आने वाले महीनों में एयरलाइंस दूसरे इंटरनल सिस्टम का कंसोलिडेशन करना जारी रखेगी और अंतत: उनके हवाई परिचालन परमिट देगी और नियामक पदों को भी भरेगी.
दोनों एयरलाइंस के मर्जर के लिए आगे बढ़ी एयर इंडिया
एयर इंडिया समूह ने मंगलवार को कहा कि दो कम लागत वाली एयरलाइंस एकल, एकीकृत आरक्षण प्रणाली और वेबसाइट पर चली गईं और आम सोशल मीडिया और ग्राहक सहायता चैनलों को अपनाया. यह माइग्रेशन, जिसमें मुख्य रूप से एयर इंडिया एक्सप्रेस का एयरएशिया इंडिया द्वारा उपयोग किए जाने वाले सिस्टम में माइग्रेट करना शामिल है, एयरलाइन और यात्रियों के लिए महत्वपूर्ण क्षमता और दक्षता लाभ प्रदान करता है.
सभी काम एक ही वेबसाइट पर हो सकेंगे
विशेष रूप से, यात्री अब सभी नई एकीकृत वेबसाइट एयरइंडियाएक्सप्रेस डॉट कॉम पर बुकिंग करने और प्रबंधित करने और एयरएशिया इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों में चेक-इन करने में सक्षम हैं.
एयर इंडिया के सीईओ और एमडी ने क्या कहा
एयर इंडिया के सीईओ और एमडी कैंपबेल विल्सन ने कहा : "एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया के मुख्य आरक्षण और यात्री-उन्मुख प्रणालियों का एकीकरण एयर इंडिया समूह की परिवर्तन यात्रा में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है. यह नई एयर इंडिया एक्सप्रेस, घरेलू और घरेलू दोनों तरह से परिचालन करती है. अंतर्राष्ट्रीय स्तर पर कम लागत वाली एयरलाइनों के लिए अनुकूलित प्रणालियों का उपयोग, समूह को एक अधिक मजबूत एलसीसी मंच देता है. समूह के हालिया, बेंचमार्क-सेटिंग एयरक्राफ्ट ऑर्डर के साथ, यह हमारे लिए ग्राहकों, कर्मचारियों और भारतीय विमानन के लिए कई नए अवसरों का एहसास करने के लिए दृश्य तैयार करता है."
दोनों एयरलाइंस का अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क के बीच कनेक्टिविटी में सुधार का लक्ष्य
एयरलाइन ने कहा कि एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयर इंडिया का एकीकरण प्रत्येक एयरलाइन की सर्वोत्तम प्रथाओं, प्रणालियों और मार्गो को व्यापक रूप से अपनाने के माध्यम से राजस्व, लागत और परिचालन लाभ लाएगा और बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को प्रदान करेगा. नई एयर इंडिया एक्सप्रेस प्रमुख घरेलू शहरों और एयर इंडिया के तेजी से बढ़ते अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क के बीच कनेक्टिविटी में सुधार करते हुए अवकाश-उन्मुख और मूल्य-संवेदनशील बाजारों पर ध्यान केंद्रित करेगी.
एयरएशिया इंडिया देशभर में 19 डेस्टिनेशन के लिए उड़ान भरती है, जबकि एयर इंडिया एक्सप्रेस 19 भारतीय शहरों से 14 अंतर्राष्ट्रीय डेस्टिनेशन के लिए उड़ान भरती है.
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