Air India: इन दिनों हवाई यात्रा करने वाले सोशल मीडिया के जरिए अपने किस्से कहानियां लोगों को शेयर करते रहते हैं. कई बार एयरलाइन द्वारा दी जा रही सुविधाएं और खान-पान भी उड़ान भरने वालों के निशाने पर आ जाती हैं. कुछ ऐसा ही हुआ है टाटा ग्रुप (Tata Group) के स्वामित्व वाली एयर इंडिया (Air India) के साथ. एक यूजर ने सोशल मीडिया के जरिए एयर इंडिया की फ्लाइट में देरी और साफ-सफाई पर उंगली उठाई है. उन्होंने गुस्से में यहां तक कह दिया कि भविष्य में वह बैलगाड़ी से जाना पसंद करेंगे लेकिन, एयर इंडिया की फ्लाइट में नहीं बैठेंगे.
सीटों पर धब्बे और फ्लाइट में आ रही थी बदबू
पुणे में रहने वाले एक लेखक आदित्य कोंडावर ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा कि वह हाल ही में एयर इंडिया की फ्लाइट से बेंगलुरु से पुणे आए थे. इस दौरान उनका अनुभव बहुत खराब रहा. सीटों पर धब्बे लगे हुए थे और फ्लाइट में अजीब से बदबू आ रही थी. इस माहौल में फ्लाइट तीन घंटे लेट भी हुई. इसके चलते पैसेंजर्स को बहुत परेशानी झेलनी पड़ी. उन्होंने कहा कि मैं कभी भी एयर इंडिया या एयर इंडिया एक्सप्रेस (Air India Express) से सफर नहीं करूंगा.
बोले- एयर इंडिया ग्रुप से दूरी बनाकर रखूंगा
अपनी पोस्ट में उन्होंने लिखा कि आपने मुझे एक बहुत जरूरी पाठ पढ़ाया है. मैं पूरी गंभीरता के साथ कहना चाहता हूं कि भविष्य में एयर इंडिया ग्रुप की किसी भी फ्लाइट से दूरी बनाकर रखूंगा. मैं 100 फीसदी ज्यादा पैसा चुकाने के लिए भी तैयार हूं. मगर, ऐसी एयरलाइन से जाना चाहूंगा, जो समय पर उड़ान भरे. जरूरत पड़ी तो मैं बैलगाड़ी से भी सफर कर लूंगा लेकिन, एयर इंडिया से जाना पसंद नहीं करूंगा. उन्होंने कहा कि टाटा ग्रुप के लिए मेरे मन में सम्मान है. मुझे उम्मीद है कि वह बेहतर करेंगे. मगर, फिलहाल यह एक बुरा अनुभव था.
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने मांगी माफी
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने इस पोस्ट पर उनसे माफी मांगते हुए लिखा कि आपको हुई असुविधा के लिए हमें खेद है. चूंकि, आने वाली फ्लाइट देर से आई थी इसलिए आपकी फ्लाइट लेट हुई. कुछ कारण हमारे नियंत्रण के बाहर होते हैं. हम आपको फ्लाइट के दौरान हुई समस्या का समाधान निकालने की कोशिश कर रहे हैं.
ये भी पढ़ें
LTIMindtree: एएम नाइक ने दिया इस्तीफा, अब इनके हाथ में जाएगी एलटीआईमाइंडट्री की बागडोर