Bima Sugam Portal: IRDAI चेयरमैन का बड़ा बयान! बीमा सुगम पोर्टल इंश्योरेंस सेक्टर के लिए साबित होगा गेम चेंजर

Bima Sugam Portal: IRDAI चेयरमैन ने कहा कि इस पोर्टल का इस्तेमाल पॉलिसी होल्डर्स के अलावा अब एजेंट्स, वेब एग्रीगेटर और बाकी बीमा मीडिएटर तक कर सकते हैं.

Bima Sugam Portal Benefits: भारतीय बीमा नियामक IRDAI ने देशभर के पॉलिसीहोल्डर्स की सुविधा के लिए बन स्टॉप पोर्टल बीमा सुगम (Bima Sugam Portal) को बेहतर बनाने के लिए लगातार काम कर रहा है. इसके जरिए अब कस्टमर्स को पॉलिसी बेचने, खरीदने, उनमें चेंज करने और किसी भी शिकायत को निपटाने में मदद मिलती है. यह पॉलिसीहोल्डर के लिए वन स्टॉप प्लेटफॉर्म (One Stop Platform for Insurance Portal) की तरह काम करता है. इस मामले पर बात करते हुए IRDAI के चेयरमैन देबाशीष पांडा ने पीटीआई से बात करते हुए बताया कि IRDAI का यह वन स्टॉप पोर्टल इंश्योरेंस फील्ड के लिए गेम चेंजर साबित हो सकता है.

यह देशभर में UPI जैसी बड़े बदलाव ला सकता है. बीमा सुगम एक ऐसा शॉपिंग प्लेटफॉर्म (Shopping Platform) है जिसमें आप आप अलग-अलग पॉलिसी में से किसी एक अपनी जरूरत के हिसाब की पॉलिसी को पसंद करके पेमेंट करके खरीद सकते हैं.

पॉलिसीहोल्डर के क्लेम को जल्द निपटाएं
भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) के चेयरमैन ने बीमा सुगम पोर्टल के बारे में जानकारी देते हुए बताया कि अब सभी पॉलिसी होल्डर्स की जानकारी अब इस पोर्टल पर दर्ज करना अनिवार्य कर दिया जाएगा. इससे अब पॉलिसी होल्डर्स की केवल पॉलिसी नंबर (Policy Number)  के आधार पर अपने पॉलिसी के बारे में जानकारी, शिकायत या क्लेम अब कर पाएंगे.

IRDAI चेयरमैन ने कहा कि इस पोर्टल का इस्तेमाल पॉलिसी होल्डर्स के अलावा अब एजेंट्स, वेब एग्रीगेटर और बाकी बीमा मीडिएटर तक कर सकते हैं. इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने पर कंपनियां जल्द से जल्द इसका निवारण करने की कोशिश करेंगी. इससे ग्राहकों बेहतर सर्विस मिल पाएंगी.

पॉलिसी को खरीदने का तरीका
IRDAI के चेयरमैन  देबाशीष पांडा ने कहा कि इस पोर्टल के जरिए ग्राहक आसानी से पॉलिसी खरीद सकते हैं. इसके लिए वह मीडिएटर की मदद भी ले सकते हैं. इसके अलावा वह चाहें तो अपनी जरूरत के अनुसार डायरेक्ट कंपनी से कांटेक्ट करके भी प्रोडक्ट यानी पॉलिसी खरीद सकते हैं. पॉलिसी खरीदने के साथ ही आपको पॉलिसी खरीदने के साथ ही पेमेंट ऑप्शन को चुनने का भी मौका मिलता है.

अब पॉलिसी खरीदते वक्त आसानी से पोर्टल पर ही केवाईसी की प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं. इस पोर्टल को बनाते वक्त IRDAI ने इसकी प्राइवेसी का पूरा ध्यान रखा है जिससे ग्राहकों की जानकारी चोरी न हो सके. आप केवल आधार नंबर डालकर ओटीपी (OTP) फिल करके आसानी से अपनी केवाईसी की प्रक्रिया को पूरी कर सकते हैं.