Coaching Fees: शिकायत करने वालों की वापस मिली 1 करोड़ रुपये कोचिंग फीस, जानिए क्या है मामला 

National Consumer Helpline: नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन के जरिए यूपीएससी सिविल सर्विसेज, आईआईटी, मेडिकल, सीए और अन्य प्रवेश परीक्षाओं की तैयारी करने वालों को राहत पहुंचाई गई है.

National Consumer Helpline: भारत सरकार ने विभिन्न परीक्षाओं की तैयारी करने वाले छात्रों को बड़ी राहत दिलाई है. नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन (National Consumer Helpline) की मदद से इन्हें करीब 1 करोड़ रुपये वापस दिलाए गए हैं. यह पैसा इन्होंने कोचिंग फीस के तौर पर जमा किया था. ऐसे कुल विवादित मामले अभी तक 2.39 करोड़ रुपये के हैं. इन छात्रों को पैसा तो वापस मिला ही साथ ही उन्हें कोर्ट-कचहरी के चक्कर भी नहीं लगाने पड़े. 

नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन पर लगातार आ रही थीं शिकायतें 

मिनिस्ट्री ऑफ कंज्यूमर अफेयर्स (Ministry of Consumer Affairs) ने रविवार को बताया कि केंद्र सरकार के हस्तक्षेप से यूपीएससी सिविल सर्विसेज (UPSC Civil Services), आईआईटी (IIT), मेडिकल (Medical Entrance), सीए (CA) और अन्य प्रवेश परीक्षाओं के लिए कोचिंग में दाखिला लेने वाले छात्रों को बिना केस के न्याय दिलवाया गया है. आधिकारिक बयान के अनुसार, विभिन्न कोचिंग इंस्टिट्यूट के करीब 656 स्टूडेंट्स को नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन के जरिए रिफंड दिलवाया गया है.  

फीस वापस करने के मसले पर परेशान कर रहे थे कोचिंग संस्थान

कंज्यूमर अफेयर्स डिपार्टमेंट (Department of Consumer Affairs) के अनुसार, छात्रों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए कार्रवाई की गई है. नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन पर लगातार ऐसी शिकायतें आती रही हैं. हमने मिशन मोड में एक्शन लेते हुए विभिन्न कोचिंग सेंटर द्वारा अपनाई जा रही अनफेयर प्रैक्टिस पर लगाम लगाई है. ऐसे कोचिंग संस्थान फीस वापस करने के मसले पर छात्रों को परेशान कर रहे थे. हमने ऐसे सैकड़ों मामलों को कोर्ट तक जाने से पहले हो रोक दिया है. स्पेशल अभियान चलाकर लगभग 1 करोड़ रुपये छात्रों को वापस दिलाए गए हैं.

कोचिंग इंस्टिट्यूट के खिलाफ मिली थीं 16 हजार से ज्यादा शिकायतें 

नेशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन को छात्रों की तरफ से गलत वादे करने, शिक्षकों का स्तर ठीक न होने और कोर्स कैंसिल करने जैसी करीब 16,276 शिकायतें पिछले 12 महीने में मिली थीं. ऐसे में इनकी समस्यायों के समाधान के लिए त्वरित कार्रवाई की गई. इसका फायदा देशभर के छात्रों को मिला है. कंज्यूमर अफेयर्स डिपार्टमेंट की सचिव निधि खरे के अनुसार, हम उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा करेंगे. हम चाहते हैं कि कोचिंग इंस्टिट्यूट छात्रों को सही तथ्य बताएं.

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