Credit Card Lost: आजकल के समय में क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड का इस्तेमाल बहुत तेजी से बढ़ा है. लोग आजकल कैश ट्रांजेक्शन करने के बजाए क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करना पसंद करते हैं. लेकिन, अगर यह कार्ड कहीं गुम हो जाए तो यह बड़ी परेशानी का कारण बन सकता है.इसके साथ ही यह कार्ड गलत हाथों में लग जाए तो आपको बड़ा नुकसान हो सकता है. केंद्रीय बैंक यानी रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (Reserve Bank of India) ने क्रेडिट कार्ड के गुम होने पर उसे ब्लॉक करने का नियम निर्धारित कर रखा है.
आरबीआई (RBI) के अनुसार क्रेडिट कार्ड ब्लॉक हो जाने पर इसे जल्द से जल्द ब्लॉक करा देना चाहिए. आपको क्रेडिट कार्ड का आखिरी ट्रांजैक्शन की जानकारी देनी होगी. इसके लिए आपको बैंक को कार्ड चोरी या गुम होने की जानकारी बैंक को देनी होगी.
मोबाइल ऐप से करें कार्ड को ब्लॉक
देश के कई बैंक जैसे एसबीआई (State Bank of India) और पंजाब नेशनल बैंक (Punjab National Bank) अपने ग्राहको को अपने मोबाइल ऐप SBI YONO और PNB One ऐप के जरिए कार्ड ब्लॉक करने की सुविधा देते हैं. इसके अलावा बाकि बैंक भी यह सुविधा ग्राहकों को देते हैं. वहीं आप मोबाइल ऐप के बजाए कस्टमर केयर में कॉल करके भी क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करवा सकते हैं. लेकिन, ध्यान रखें कि बैंक के कस्टमर केयर नंबर बैंक की आधिकारिक वेबसाइट से ही लें.
कार्ड ब्लॉक करवाने के बाद कराएं नया कार्ड जारी
आपको बता दें कि अगर आपका क्रेडिट कार्ड गुम हो गया है तो इसे जल्द से जल्द ब्लॉक कराएं. इसके बाद आप उसे बैंक अकाउंट पर दूसरा कार्ड प्राप्त कर सकते हैं. बैंक ग्राहक के लिए डुप्लीकेट कार्ड (Duplicate Credit Card) जारी कर देता है. नए कार्ड के लिए अप्लाई करते वक्त इस बात का ध्यान रखें कि अगर आपका मौजूदा एड्रेस बदल गया है तो अपने एप्लीकेशन फॉर्म में नया ऐड्रेस मेंशन करें. वरना यह पुराने एड्रेस पर ही डिलीवरी हो जाएगा.
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