एक्सप्लोरर

Ola Uber: कैब कंपनियों की मनमानी पर लगेगी लगाम, सरकार ने अधिकारियों को किया तलब

Ola Uber: टैक्सी सेवाओं के रास्ते में आ रही अड़चनों और लगातार ग्राहकों की शिकायतों पर संज्ञान लेते हए उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय में इन कंपनियों के अधिकारियों को तलब किया गया है.

Ola Uber: उपभोक्ता मामलों (Consumer Affairs) के सचिव रोहित कुमार सिंह ने बताया कि सरकार (Government) ने कैब एग्रीगेटर्स की बैठक बुलाई है. इस बैठक में कैब एग्रीगेटर्स से किराये की नीतियों, ज्यादा किराया, यात्रा रद्द करने और ग्राहकों के डेटा की सुरक्षा के मामले में और एक ही जगह के लिए दो लोगों से अलग-अलग किराया लेने आदि को लेकर चर्चा की जाएगी

हर कोने में परेशानियां

देश के लगभग हर राज्य में ओला और उबर कपनियां अपनी सेवाएं दे रही है, लेकिन पिछले कुछ दिनों में एप आधारित टैक्सी सेवा प्रदाता कंपनियों की सेवा लेने वाले कई ग्राहकों ने इसकी सर्विस को लेकर परेशानियों की बात कही है.

इसको लेकर सरकार ने सख्त रुख अपनाते हुए इन कंपनियों की  मनमानी पर लगाम लगाने का फैसला किया है. इसी क्रम में सरकार ने मंगलवार यानी 10 मई को कैब एग्रीगेटर्स जैसे ओला उबर, मेरु, रैपिडो आदि के अधिकारियों को तलब किया है.

देशभर से सोशल मीडिया पर ग्राहकों की तरफ से ये लगातार शिकायतें आती रहती हैं कि ये कंपनियों नियमों को ताक पर रखती हैं. दरअसल, जब भी ओला या उबर के चालक तय जगह पर जाने से इनकार करते हैं तो ये ग्राहक को बुकिंग रद्द करने और साथ ही उसका जुर्माना भी भरने के लिए बाध्य करते हैं.

सरकार ने मांगी जानकारी

रोहित सिंह ने एक कार्यक्रम में कहा है कि हमने ओला और उबर से सभी मामलों की जानकारी मांगी है. साथ ही इन कैब कंपनियों से यह भी पूछा गया है कि एक ही जगह पर जाने के लिए यात्रियों से अलग-अलग किराया क्यों लिया जाता है. मंत्रालय इन कंपनियों से ग्राहकों के डेटा को सुरक्षित रखने के लिए उठाए गए कदमों की भी जानकारी मांगेगा.

शिकायतों की फहेरिस्त

पिछले हफ्ते कें द्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (CCPA) की मुख्य आयुक्त निधि खरे ने कहा था कि उबर और ओला जैसी कैब सेवा कंपनियों से ग्राहक नाखुश हैं. इनमें प्रमुख तौर पर किराया बढ़ाने और बुकिंग को रद्द करने जैसे मामले हैं. कई मामलों में ऐसा देखा गया है ये कंपनियां नए ग्राहकों से कम किराया वसूलती हैं, जबकि पुराने ग्राहकों से ज्यादा किराया लिए जाने की भी बातें सामने आई हैं.

ये भी पढ़ें

Doctor Salary: अगर आप डॉक्टर हैं तो कितनी होनी चाहिए आपकी सैलरी, सर्वे के मुताबिक जानें

Rupee - Dollar: डॉलर के मुकाबले रुपये में आई बड़ी गिरावट, जानें Dollar के मजबूती से कैसे बढ़ेगी महंगाई!

 

और देखें
Advertisement
Advertisement
25°C
New Delhi
Rain: 100mm
Humidity: 97%
Wind: WNW 47km/h
Advertisement

टॉप हेडलाइंस

लॉरेंस बिश्नोई और दाउद इब्राहिम में वो कौन सी बात है कॉमन, जिसकी वजह से गैंगस्टर की होती है डॉन से तुलना?
लॉरेंस बिश्नोई और दाउद इब्राहिम में वो कौन सी बात है कॉमन, जिसकी वजह से गैंगस्टर की होती है डॉन से तुलना?
'मेरे साथ अन्याय न करें, मुझे सपोर्ट दें', माहिम से शिंदे गुट के प्रत्याशी की राज ठाकरे से भावुक अपील
'मेरे साथ अन्याय न करें, मुझे सपोर्ट दें', माहिम से शिंदे गुट के प्रत्याशी की राज ठाकरे से भावुक अपील
गोल्डन लहंगा, लाल चूड़ा और मांग में सिंदूर... वेडिंग रिसेप्शन से सामने आया सुरभि ज्योति का लुक, देखें शानदार तस्वीरें
गोल्डन लहंगा, लाल चूड़ा और मांग में सिंदूर, सुरभि ज्योति का रिसेप्शन लुक वायरल
'अब सिर्फ फतह होगी', हिज्बुल्लाह के नए चीफ शेख नईम कासिम ने इजरायल को दे डाली ये बड़ी धमकी
'अब सिर्फ फतह होगी', हिज्बुल्लाह के नए चीफ शेख नईम कासिम ने इजरायल को दे डाली बड़ी धमकी
Advertisement
ABP Premium

वीडियोज

Ayodhya: अयोध्या में सरयू घाट पर जलाए गए 25 लाख दीप, यूपी ने बनाया एक और रिकॉर्ड | CM YogiSalman Khan Gets Death Threat: सलमान खान को तीसरी बार धमकी मिलने से मुंबई पुलिस में हड़कंप!Ajit Pawar Exclusive: Mahayuti में 'नवाब' पर तकरार...कैसे खत्म होगी रार? | Maharashtra ElectionABP Shikhar Sammelan : महाराष्ट्र विधानसभा चुनाव से पहले Aditya Thackeray का विस्फोटक इंटरव्यू!

फोटो गैलरी

पर्सनल कार्नर

टॉप आर्टिकल्स
टॉप रील्स
लॉरेंस बिश्नोई और दाउद इब्राहिम में वो कौन सी बात है कॉमन, जिसकी वजह से गैंगस्टर की होती है डॉन से तुलना?
लॉरेंस बिश्नोई और दाउद इब्राहिम में वो कौन सी बात है कॉमन, जिसकी वजह से गैंगस्टर की होती है डॉन से तुलना?
'मेरे साथ अन्याय न करें, मुझे सपोर्ट दें', माहिम से शिंदे गुट के प्रत्याशी की राज ठाकरे से भावुक अपील
'मेरे साथ अन्याय न करें, मुझे सपोर्ट दें', माहिम से शिंदे गुट के प्रत्याशी की राज ठाकरे से भावुक अपील
गोल्डन लहंगा, लाल चूड़ा और मांग में सिंदूर... वेडिंग रिसेप्शन से सामने आया सुरभि ज्योति का लुक, देखें शानदार तस्वीरें
गोल्डन लहंगा, लाल चूड़ा और मांग में सिंदूर, सुरभि ज्योति का रिसेप्शन लुक वायरल
'अब सिर्फ फतह होगी', हिज्बुल्लाह के नए चीफ शेख नईम कासिम ने इजरायल को दे डाली ये बड़ी धमकी
'अब सिर्फ फतह होगी', हिज्बुल्लाह के नए चीफ शेख नईम कासिम ने इजरायल को दे डाली बड़ी धमकी
UPSC Interview: ये है देश का सबसे कठिन इंटरव्यू, इस तरह असासनी से कर सकते हैं क्लियर, ये टिप्स हैं बड़े काम के
ये है देश का सबसे कठिन इंटरव्यू, इस तरह असासनी से कर सकते हैं क्लियर, ये टिप्स हैं बड़े काम के
IPL 2025: टीम इंडिया के स्टार गेंदबाज को पंजाब किंग्स नहीं करेगी रिटेन, फैसले से दुनिया हैरान
टीम इंडिया के स्टार गेंदबाज को पंजाब किंग्स नहीं करेगी रिटेन, फैसले से दुनिया हैरान
Narak Chaturdashi 2024: नरक चतुर्दशी की रात क्या करते हैं? घर के सबसे बुजुर्ग पूरे घर में एक दिया जलाकर क्यों घुमाते हैं
नरक चतुर्दशी की रात क्या करते हैं? घर के सबसे बुजुर्ग पूरे घर में एक दिया जलाकर क्यों घुमाते हैं
Rajnath Singh Diwali: रक्षा मंत्री राजनाथ सिंह ने जवानों संग मनाई दिवाली, कहा- आप युद्ध जीतते हैं तो दुनिया देखती है
रक्षा मंत्री राजनाथ सिंह ने जवानों संग मनाई दिवाली, कहा- आप युद्ध जीतते हैं तो दुनिया देखती है
Embed widget