ग्रॉसरी चेन के ई-रिटेल बिजनेस ने कोविड की वजह से खासा कारोबार किया है. देश के टॉप ग्रॉसरी चेन के ई-कॉमर्स और होम डिलीवरी सर्विस ने जून की दौरान इनकी बिक्री में 15 से 20 फीसदी का योगदान दिया है. इकनॉमिक टाइम्स की एक खबर के मुताबिक रिलायंस रिटेल, स्पेंसर रिटेल, मोर, नेचर बास्केट, टाटा की स्टार, बिग बाजार और ईजी डे ने अपन ई-कॉमर्स और होम डिलीवरी सर्विस को मजबूती दी है. कई ग्रॉसरी चेन ने स्टोर-ऑन-व्हील्स सर्विस लॉन्च की है.
संगठित होलसेलर्स के ऑर्डर में भी बढ़ोतरी दर्ज
इन ग्रॉसरी चेन का कहना है कि अभी कुछ महीनों तक सामानों की होम डिलीवरी को तरजीह देंगे. हालांकि लॉकडाउन में छूट की वजह से लोगों का स्टोर आना शुरू हो गया है लेकिन अभी भी इनकी संख्या प्री-लॉकडाउन का 30 से 40 फीसदी ही है.सबसे ज्यादा प्रभावित हाइपर मार्केट हुए हैं क्योंकि ये अधिकतर मॉल में हैं और लोग यहां नहीं आ रहे हैं. प्री-लॉकडाउन की तुलना में यहां 25 से 30 फीसदी लोग ही आ रहे हैं.संगठित होलसेलर्स के लिए डिजिटल ऑर्डर में इजाफा हुआ है.
जर्मन होलसेलर मेट्रो कैश एंड कैरी ने कस्टमर के लिए ऐप लॉन्च किया है, जिस पर वह सीधे ऑर्डर कर सकते हैं. इसकी बिक्री में दस गुना इजाफा हुआ है. जनवरी-मार्च तिमाही की तुलना में टाटा के ग्रॉसरी चेन स्टार का ई-कॉमर्स बिजनेस दोगुना बढ़ गया है. स्पेंसर रिटेल के आउट ऑफ स्टोर बिक्री में प्री-लॉकडाउन पीरियड की तुलना में 25 फीसदी का इजाफा हुआ है. रिटेलर डिलीवरी के लिए फ्लिपकार्ट और उबर से भी टाइ-अप कर रहे हैं.
जियो मार्ट का कारोबार भी चमका
रिलायंस रिटेल ने हाल में ही अपना ई-कॉमर्स बिजनेस जियो मार्ट 200 शहरों में शुरू किया है. इसे हर साल 60 से 70 हजार ऑर्डर मिल रहे हैं. लॉन्चिंग के दिन जियो मार्ट के पास मैगी नूडल्स के दो लाख पैकेट के ऑर्डर थे. कुछ रिटेल चेन ने आरडब्ल्यू के सहयोग से अपनी गाड़ियां अपार्टमेंट्स में भेजना शुरू किया है ताकि लोग वहीं से अपनी जरूरत का सामान ले सकें.