HDFC Bank: परेशान हो सकते हैं इस बड़े बैंक के ग्राहक, दिन भर बंद रहेंगी कई सर्विसेज

HDFC Bank Alert: एचडीएफसी बैंक के करोड़ों ग्राहक 13 जुलाई, 2024 को बैंक की कई तरह की सर्विस का फायदा नहीं उठा पाएंगे. हम आपको इसके पीछे के कारण के बारे में बता रहे हैं.

HDFC Bank: देश के सबसे बड़े प्राइवेट सेक्टर के बड़े बैंक एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों को अलर्ट जारी किया है. बैंक ने अपने करोड़ों ग्राहकों को ईमेल और मैसेज के जरिए सूचना दी है कि शनिवार 13 जुलाई, 2024 को बैंक की कई सर्विसेज कई घंटों के लिए बंद रहेंगी. एचडीएफसी बैंक अपने सिस्टम को अपग्रेड करने जा रहा है. इस कारण ग्राहकों को 13 घंटों तक परेशानी का सामना करना पड़ सकता है. बैंक ने अपने ग्राहकों सूचित किया है कि वह पहले ही अपने सभी काम को कर लें ताकी बाद में उन्हें परेशानी का सामना नहीं करना पड़े.

13 जुलाई को ग्राहकों को नहीं मिलेंगी यह सर्विसेज

एचडीएफसी बैंक ने अपने आधिकारिक एक्स हैंडल पर इस बारे में जानकारी साझा करते हुए बताया है कि 13 जुलाई को सुबह 3 बजे से लेकर शाम 4.30 बजे तक सिस्टम में अपग्रेड करने का काम होगा. बैंक ने ईमेल के जरिए भी ग्राहकों को बताया है कि कस्टमर्स को ज्यादा परेशानी का सामना न करना पड़े इसलिए जुलाई के दूसरे शनिवार को चुना गया है. यह छुट्टी का दिन है. ऐसे में ग्राहकों को रोजमर्रा के काम पर कम असर पड़ेगा. ग्राहकों को बेहतर ऑनलाइन सुविधा देने के लिए और ज्यादा ट्रैफिक मैनेज करने के लिए बैंक अपने सिस्टम को अपग्रेड कर रहा है.

ग्राहकों को 13 घंटे तक नहीं मिलेगी यह सर्विसेज

ग्राहकों को 13 जुलाई को सुबह 3 बजे से 3.45 बजे के बीच यूपीआई सर्विस नहीं मिलेगी. सुबह 9.30 बजे से दोपहर 12.45 तक ग्राहकों यूपीआई सर्विस का इस्तेमाल नहीं कर पाएंगे. बैंक के एटीएम और डेबिट कार्ड ग्राहक सुबह 3 बजे से 3.45 बजे तक और सुबह 9.30 मिनट से दिन 12.45 मिनट तक कुछ सीमाओं के साथ ही इस्तेमाल कर पाएंगे. इसके अलावा 13 घंटे तक नेट बैंकिंग और मोबाइल बैंकिंग सेवाएं आंशिक रूप से चालू रहेंगी. साथ ही बैंक खाते से जुड़ी सर्विस, बैंक अकाउंट में पैसे जमा करना, फंड ट्रांसफर करना जैसे IMPS, NEFT, RTGS जैसी सर्विसेज भी बंद रहेंगी. इसके अलावा बैंक पासबुक डाउनलोड करना और तुरंत अकाउंट खोलने जैसे सर्विसेज भी बाधित होगी.

इस सर्विसेज पर नहीं पड़ेगा असर

बैंक द्वारा दी गई जानकारी के मुताबिक, एचडीएफसी बैंक के ग्राहक अपनी क्रेडिट कार्ड सर्विसेज को बिना किसी रुकावट के इस्तेमाल कर पाएंगे. इस पर सिस्टम अपग्रेड का कोई असर नहीं पड़ेगा. ऑनलाइन ट्रांजैक्शन, PoS ट्रांजैक्शन, बैलेंस इंक्वायरी और पिन बदलने जैसी सर्विसेज भी चालू रहेंगी.