कोरोना काल में लोग बैंकों में जाने से बच रहे हैं. ऐसे में बैंक ग्राहकों को तमाम तरह की सुविधाएं प्रदान कर रहे हैं. ग्राहकों के लिए एक अच्छी खबर है. तमाम बैंक जैसे ICICI बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक, HDFC बैंक WhatsApp बैंकिंग की सुविधा दे रहे हैं. सबसे खास बात ये है कि ये सेवाएं 24 घंटे उपलब्ध रहेगी. दरअसल, डिजिटल बैंकिंग को बढ़ावा देने के लिए कई बैंकों ने व्हाट्सएप बैंकिंग की सुविधा शुरू की है. इस सेवा का उपयोग करने के लिए ग्राहकों को कोई शुल्क अदा नहीं करना होगा.


WhatsApp बैंकिंग पर मिलेंगी ये सेवाएं
वॉट्सऐप बैंकिंग के जरिए एक मैसेज भेजकर सेविंग अकाउंट बैलेंस चेक कर सकते हैं, एफडी पर लोन ले सकते हैं, चेक बुक ऑर्डर कर सकते हैं, आखिरी 3 लेन-देन की डिटेल देख सकते हैं, क्रेडिट कार्ड की बकाया शेष राशि की जांच, क्रेडिट कार्ड पर उपलब्ध क्रेडिट सीमा की जांच, आसपास एटीएम और ब्रांच की जानकारी, पीएम केयर्स फंड में दान, डेबिट/क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक और अनब्लॉक कर सकते हैं.


ऐसे शुरू करें सेवा
WhatsApp के जरिये बैंकिंग सेवाओं शुरू करने के लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से बैंक के व्हाट्सएप नंबर पर मिस्ड कॉल करें. मिस्ड कॉल करने के बाद आपको व्हाट्सएप बैंकिंग सेवा मिल जाएगी. फिर आपको व्हाट्सएप मोबाइल नंबर पर सेवा शुरू होने का मैसेज आएगा. आप व्हाट्सएप के जरिए बैंक से डेबिट-क्रेडिट कार्ड, सवधि जमा (एफडी) समेत कई जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.


मोबाइल चोरी होने पर करा दें ब्लॉक
मोबाइल चोरी या गुम होने पर बैंक को एक ई-मेल भेजकर व्हाट्सएप बैंकिंग को तुरंत ब्लॉक करा दें. साथ ही व्हाट्सएप के इस्तेमाल के दौरान सावधानी बरतें.


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