ICICIDirect Demat Account Glitch: शेयर बाजार के निवेशक हुए परेशान जब आईसीआईसीआई का डिमैट अकाउंट हुआ ठप्प, सुबह 10 बजे अकाउंट हुआ चालू

ICICIDirect: सुबह आईसीआईसीआई सिक्योरिटीज के डिमैट अकाउंट होल्डर को तब भारी परेशानी हुई जब टेक्निकल कारणों से उनका डिमैट अकाउंट ही नहीं खुल पा रहा था. 

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ICICIDirect Demat Account Glitch: आप शेयर बाजार में ट्रेडिंग करते हैं लेकिन सुबह बाजार के खुलने के समय जब आप ट्रेडिंग करने बैठे और आपका डिमैट अकाउंट ना खुले तो आपका तनाव में आना लाजिमी है. बुधवार सुबह वही हुआ. बाजार खुलने के बाद जब आईसीआईसीआई सिक्योरिटीज के डिमैट अकाउंट होल्डर ने अपने अकाउंट खोलने की कोशिश की लेकिन उनका अकाउंट ही नहीं खुल रहा था. कंपनी ने बताया कि टैक्निकल कारणों से वेबसाइट काम नहीं कर रहा है जिस ठीक किया जा रहा है. फिर बाजार खुलने के 45 मिनट बाद आईसीआईसीआई डायरेक्ट का डिमैट अकाउंट चालू हो गया. 

इस पहले बाजार खुलने के समय जब शेयर बाजार में ट्रेडिंग हो रहा था तो आईसीआईसीआई सिक्योरिटीज के वेबसाइट पर लिखा आ रहा था, प्रिय ग्राहक, ICICIdirect.com 9 फरवरी 2022 को सुबह 10 बजे तक उपलब्ध नहीं होगा. इस असुविधा के लिए हम खेद प्रकट करते हैं. 

ICICIdirect के ट्विटर हैंडल पर लिखा था कि नेटवर्क इश्यू के चलते डिमैट अकाउंट एक्सेस करने में कस्टमर को दिक्कत आ सकती है. हम इसे ठीक करने में जुटे हैं.

Due to an unprecedented network issue, you may face intermittent issues while accessing your ICICIdirect account. We are working to resolve this as soon as possible. We sincerely regret the inconveniece caused.

— ICICIdirect (@ICICI_Direct) February 9, 2022

 

हालांकि आईसीआईसीआई सिक्योरिटीज के डिमैट अकाउंट होल्डरों के बीच इस टेक्निकल ग्लिच को लेकर भारी नाराजगी देखी गई. लोगों ने सोशल मीडिया पर जाकर अपना रोष प्रकट किया. 

SEBI has to investigate. The platform should not be down during trading hours. Very disappointing. The platform should be asked to pay a hefty fine and not onboard new customers for the next 6 months.

— Anand Munoth (@AnandMunoth) February 9, 2022

Atleast @SEBI_India should follow the footsteps of @RBI and ban @ICICI_Direct from onboarding new customers, just like @rbi ban on @HDFC_Bank till these glitches are fixed.

— ritesh rakhecha (@riteshrakhecha) February 9, 2022

 

सुबह 10 बजे के करीब वेबसाइट फिर से चालू हो गया लेकिन जाहिर है शेयर बाजार में जो निवेशक खरीदारी या बिकवाली करना चाह रहे थे उन्हें जरुर तकलीफ उठानी पड़ी है.