Paytm Crisis: आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक से जुड़े सवालों के जवाब जारी किए, आपकी हर शंका का समाधान होगा यहां
RBI Released FAQ: आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक को बड़ी राहत देते हुए डिपॉजिट लेने की आखिरी तारीख 15 मार्च कर दी है. साथ ही लोगों की सुविधा के लिए एफएक्यू भी जारी किए हैं.
RBI Released FAQ: रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक (Paytm Payments Bank) के खिलाफ हुई कार्रवाई से जुड़े सवालों के जवाब शुक्रवार को जारी कर दिए हैं. आरबीआई के गवर्नर शक्तिकांत दास (Shaktikanta Das) ने हाल ही में कहा था कि पेटीएम पेमेंट्स बैंक से जुड़े एफएक्यू (Frequently Asked Questions) जल्द जारी करेगा. पेटीएम के फाउंडर विजय शेखर शर्मा ने ट्वीट करते हुए कहा कि आरबीआई ने स्पष्ट कर दिया है कि हमारे क्यूआर, साउंडबॉक्स और कार्ड मशीन 15 मार्च के बाद भी चलते रहेंगे. इनकी मदद से आप सपने सभी संदेह मिटा सकेंगे. आइए एक नजर इन एफएक्यू पर डाल लेते हैं.
Business restrictions imposed on Paytm Payments Bank Limited vide Press Releases dated January 31 and February 16, 2024 - FAQshttps://t.co/UrOyvSdxCv
— ReserveBankOfIndia (@RBI) February 16, 2024
ये रहे महत्वपूर्ण सवाल और उनके जवाब
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक में मेरा सेविंग्स और करेंट अकाउंट है. क्या मैं 15 मार्च के बाद पैसा निकाल पाऊंगा. बैंक से मिले डेबिट कार्ड का क्या होगा?
जवाब - आप पैसा निकाल सकते हैं और ट्रांसफर भी कर सकते हैं. साथ ही डेबिट कार्ड का भी इस्तेमाल कर पाएंगे.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक के सेविंग्स और करेंट अकाउंट में पैसा जमा या ट्रांसफर किया जा सकता है?
जवाब - 15 मार्च के बाद आप पैसा जमा नहीं कर सकते हैं.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में मेरा रिफंड 15 मार्च के बाद आएगा. क्या यह रिफंड अकाउंट में जमा होगा?
जवाब - रिफंड, कैशबैक और ब्याज 15 मार्च के बाद भी बैंक अकाउंट में आ जाएगा.
Paytm QR, Soundbox and EDC (card machine) will continue to work like always, even after March 15.
— Vijay Shekhar Sharma (@vijayshekhar) February 16, 2024
The latest FAQ issued by RBI on point #21 clarifies it unambiguously.
Do not fall for any rumour or let anyone deter you to championing Digital India ! https://t.co/ts5Vqmr6qh
सवाल - स्वीप इन/आउट के तहत पार्टनर बैंकों में जमा पैसे का क्या होगा?
जवाब - फिलहाल 15 मार्च तक स्वीप इन की सुविधा चलती रहेगी. हालांकि, 15 मार्च के बाद डिपॉजिट की सुविधा नहीं मिलेगी.
सवाल - मेरी वेतन पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में आती है. क्या उसी अकाउंट में सैलरी आती रहेगी?
जवाब - 15 मार्च के बाद आप सैलरी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में नहीं डाल सकते. असुविधा से बचने के लिए किसी और अकाउंट का इस्तेमाल करें.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में सब्सिडी आती है. उसका क्या होगा?
जवाब - 15 मार्च के बाद सब्सिडी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में नहीं आएगी. असुविधा से बचने के लिए किसी और अकाउंट का इस्तेमाल करें.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट से मेरा बिजली का बिल ऑटोमेटिक जमा होता है. उसका क्या होगा?
जवाब - 15 मार्च के बाद सब्सिडी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में बैलेंस होने तक बिजली बिल का पेमेंट होता रहेगा. हालांकि, 15 मार्च के बाद पैसा आप बैंक अकाउंट में जमा नहीं कर पाएंगे. इसलिए असुविधा से बचने के लिए किसी और अकाउंट का इस्तेमाल करें.
सवाल - मेरे ओटीटी सब्सक्रिप्शन का मासिक पेमेंट पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट से ऑटोमेटिक होता है. उसका क्या होगा?
जवाब - 15 मार्च के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में बैलेंस होने तक पेमेंट होता रहेगा. हालांकि, 15 मार्च के बाद पैसा आप बैंक अकाउंट में जमा नहीं कर पाएंगे. इसलिए असुविधा से बचने के लिए किसी और अकाउंट का इस्तेमाल करें.
सवाल - मेरे लोन की ईएमआई का ऑटोमेटिक पेमेंट पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट से हर महीने होता है. उसका क्या होगा?
जवाब - 15 मार्च के बाद भी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में बैलेंस होने तक ईएमआई का पेमेंट होता रहेगा. हालांकि, 15 मार्च के बाद पैसा आप बैंक अकाउंट में जमा नहीं कर पाएंगे. इसलिए असुविधा से बचने के लिए किसी और अकाउंट का इस्तेमाल करें.
सवाल - मेरे लोन की ईएमआई का ऑटोमेटिक पेमेंट पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट से हर महीने होता है. उसका क्या होगा?
जवाब - 15 मार्च के बाद भी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में बैलेंस होने तक ईएमआई का पेमेंट होता रहेगा. हालांकि, 15 मार्च के बाद पैसा आप बैंक अकाउंट में जमा नहीं कर पाएंगे. इसलिए असुविधा से बचने के लिए किसी और अकाउंट का इस्तेमाल करें.
सवाल - मेरे लोन की ईएमआई का पेमेंट पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अलावा किसी अन्य बैंक में मेरे अकाउंट के माध्यम से ऑटोमेटिक किया जाता है. क्या यह जारी रह सकता है?
जवाब - हां, पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अलावा किसी भी बैंक में रजिस्टर ईएमआई जारी रह सकती है.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक में मेरी वॉलेट है. क्या इसका इस्तेमाल किया जा सकता है?
जवाब - हां, पैसा निकालने और ट्रांसफर करने के लिए इसका इस्तेमाल किया जा सकता है.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक में मेरी वॉलेट है. क्या इसे टॉप अप किया जा सकता है? किसी और से पैसा इस वॉलेट में डलवाया जा सकता है?
जवाब - नहीं, कैशबैक और रिफंड ही आ सकता है. इसके अलावा इसे किसी भी तरीके से टॉप अप नहीं किया जा सकता.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक की वॉलेट में कैशबैक आने वाला है. क्या 15 मार्च एक बाद भी वो आएगा?
जवाब - हां, कैशबैक और रिफंड आ सकता है.
सवाल - पेटीएम पेमेंट्स बैंक की वॉलेट को बंद करके बचे हुए बैलेंस को किसी अन्य बैंक अकाउंट में ट्रांसफर किया जा सकता है?
जवाब - हां, आप फुल केवायसी वॉलेट को बंद करके बैलेंस को ट्रांसफर कर सकते हैं. मिनिमम केवायसी वॉलेट का पैसा इस्तेमाल किया जा सकता है और रिफंड की मांग भी की जा सकती है.
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