आरबीआई के हालिया एक्शन के बाद पेटीएम के करोड़ों ग्राहक परेशान हो रहे हैं. परेशान हो रहे ग्राहकों में बड़ी संख्या वैसे लोगों की है, जिनका सेविंग या करंट अकाउंट पेटीएम पेमेंट्स बैंक में खुला हुआ है. ऐसे कई लोग हैं, जिनकी तो सैलरी भी पेटीएम पेमेंट्स बैंक में खुले बैंक खातों में आती रही है. रिजर्व बैंक की कार्रवाई के बाद अब उन्हें दिक्कतें हो सकती हैं.


रिजर्व बैंक ने जारी किया एफएक्यू


पेटीएम पेमेंट्स बैंक के ऊपर रिजर्व बैंक के द्वारा की गई कार्रवाई के बाद लोगों के मन में कई तरह के संशय उठ रहे हैं. रिजर्व बैंक ने उससे जुड़े तमाम सवालों को दूर करने के प्रयास के तहत शुक्रवार को एफएक्यू जारी किया है. एफएक्यू में रिजर्व बैंक ने वॉलेट और फास्टैग समेत पेटीएम पेमेंट्स बैंक की तमाम अन्य सर्विसेज पर जानकारियां दी हैं, जिनमें पेटीएम पेमेंट्स बैंक के सेविंग व करंट अकाउंट भी शामिल हैं.


15 मार्च तक बढ़ाई गई डेडलाइन


रिजर्व बैंक ने 31 जनवरी को पेटीएम पेमेंट्स बैंक के ऊपर लिए गए एक्शन के बारे में जानकारी दी. सेंट्रल बैंक ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक के ऊपर नए ग्राहक जोड़ने और कर्ज देने से तत्काल रोक लगा दी. वहीं पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट, वॉलेट आदि में पैसों के क्रेडिट पर 29 फरवरी के बाद रोक लगाए जाने की बात कही गई. अब आरबीआई ने इस मामले में थोड़ी राहत दी है और 29 फरवरी की डेडलाइन 15 मार्च तक खिसका दी गई है.


बचे बैलेंस पर नहीं होगी कोई रोक


आरबीआई के एफएक्यू के अनुसार, पेटीएम पेमेंट्स बैंक में खुले बैंक अकाउंट 15 मार्च के बाद भी बंद नहीं होंगे. अगर आपका भी सेविंग या करंट अकाउंट पेटीएम पेमेंट्स बैंक में खुला हुआ है और उसमें पैसे पड़े हैं तो आप 15 मार्च के बाद भी उसी तरह से निकासी कर सकते हैं, जैसे अभी तक करते आए हैं. जब तक आपके अकाउंट में बैलेंस रहेगा, उसके इस्तेमाल पर किसी तरह की रोक नहीं होगी.


15 मार्च के बाद नहीं आ पाएगी सैलरी


रिजर्व बैंक ने डेडलाइन बढ़ाकर जो राहत दी है, उसके अनुसार, 15 मार्च के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक के वॉलेट या अकाउंट (चाहे वो सेविंग हो या करंट), पैसे क्रेडिट नहीं किए जा सकेंगे. इसका मतलब हुआ कि अगर आपकी सैलरी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में आती है तो आपको 15 मार्च के बाद दिक्कतें आ सकती हैं, क्योंकि आपकी सैलरी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में क्रेडिट नहीं हो पाएगी. परेशानी से बचने के लिए आपको पहले ही किसी दूसरे बैंक में नया अकाउंट खुलवा लेना चाहिए और अपने एम्पलायर के पास जानकारी अपडेट करा लेनी चाहिए.


सिर्फ यहां से ही आ पाएंगे पैसे


आप अपने किसी दूसरे खाते से भी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में पैसे ट्रांसफर नहीं कर सकते हैं. रिजर्व बैंक ने एफएक्यू में साफ-साफ शब्दों में कहा है कि 15 मार्च के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक के खाते में सिर्फ ब्याज, कैशबैक, पार्टनर बैंकों के स्वीप-इन और रिफंड के पैसे ही आ सकते हैं. इनके अलावा किसी भी प्रकार का अन्य क्रेडिट 15 मार्च के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक के अकाउंट में नहीं हो पाएगा.


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