PM Modi to Launch 2 RBI Schemes: प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ( Prime MInister Narendra Modi) शुक्रवार को उपभोक्ताओं ( Consumers) के हितों के लिहाज से महत्वपूर्ण आरबीआई ( Reserve Bank Of India) के दो पहल ( two schemes) का शुभारंभ करने जा रहे हैं. वीडियो कॉन्फ्रेसिंग ( Vider-conferencing) के जरिये प्रधानमंत्री सुबह 11 बजे आरबीआई की दो स्कीम है रिटेल डॉयरेक्ट स्कीम ( Retail Direct Scheme) और इंटीग्रेटेड ओम्बड़समैन स्कीम (Integrated ombudsman scheme)को शुरू करने जा रहे हैं.
रिटेल डॉयरेक्ट स्कीम
प्रधानमंत्री कार्यलाय ( Prime MInisters's Office) द्वारा जारी किये बयान के मुताबिक इस स्कीम के जरिये सरकार के प्रतिभूतियों ( Government Securities) में रिटेल निवेशकों ( Retail Investors) को निवेश बढ़ाने के लिये आकर्षित करने में मदद मिलेगी. इस स्कीम के तहत रिटेल निवेशक केंद्र और राज्य सरकारों द्वारा जारी किये गये प्रतिभूतियों ( securities) में सीधा निवेश कर सकेंगे. निवेशक आरबीआई के पास सरकारी प्रतिभूति अकाउँट (Government Securities Accounts) ऑनलाइन खोल सकेंगे. इसके लिये उन्हें कोई शुल्क नहीं देना होगा.
इंटीग्रेटेड ओमबड्समैन स्कीम
आरबीआई के Integrated Ombudsman Scheme के जरिये ग्राहकों के शिकायतों के निवारण में आसानी होगी. आरबीआई द्वारा रेग्युलेटेड वित्तीय संस्थानों जिसमें बैंक, पेमेंट बैंक शामिल हैं उनकी मनमानी के खिलाफ ग्राहक Integrated Ombudsman Scheme के जरिये आरबीआई के पास शिकायत कर सकेंगे. पीएमओ के मुताबिक "One Nation-One Ombudsman" ( एक देश, एक लोकपाल) के मुख्य थीम के साथ इसे शुरु किया जा रहा है. जिसमें एक पोर्टल पर एक ईमेल आईडी और एक पते के जरिये ग्राहक आरबीआई के पास अपनी शिकायत दर्ज करा सकेंगे. ये सिंगल प्वाइंट होगा जहां ग्राहक शिकायत करेंगे, कागजात जमा कर सकेंगे साथ ही अपने शिकायत का स्टेट्स भी चेक कर सकेंगे. अनेक भाषाओं में टोल फ्री नंबर पर डॉयल कर ग्राहक शिकायत दर्ज कराने और निवारण के लिये मदद ले सकेंगे.
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