Jio-Plume Deal: भारत के सबसे बड़े टेलीकॉम नेटवर्क रिलायंस जियो इंफोकॉम लिमिटेड ने एक और बड़ी डील कर ली है. इसके तहत जियो ने नेटवर्क सर्विस और कंज्यूमर एक्सपीरिएंस के क्षेत्र में अग्रणी प्लम के साथ पार्टनरशिप कर ली है. इस साझेदारी के जरिए रिलायंस जियो-प्लम के साथ मिलकर देशभर में अपने सब्सक्राइबर्स को मार्केट लीडिंग स्मार्ट होम और स्मॉल बिजनेस सर्विसेज मुहैया कराएगी.
क्या होगी डील की खासियत
इस साझेदारी के जरिए प्लम की अत्याधुनिक एडवांस क्लाउड प्लेटफॉर्म सर्विसेज का फायदा भारत के 200 परिसरों में पहुंचाया जा सकेगा. जियो भारत में मौजूद कस्टमर्स की डिजिटल जरूरतों को पूरा करने, फिक्स्ड-लाइन उपलब्ध करने में माहिर है. ध्यान रहे कि वायरलेस सर्विसेज क्लाउड के माध्यम से प्रदान की जाती हैं. जिसमें सभी बुनियादी ढांचे होस्ट किए जाते हैं. इस मकसद के लिए जियो ने वर्ल्ड क्लास जियो फाइबर और जियो एयरफाइबर नेटवर्क बनाए हैं. इसके जरिए देश के हर घर तक विश्वसनीय और हाई-स्पीड इंटरनेट और मनोरंजन सेवाएं पहुंचाने के लिए डिजाइन किए गए हैं.
ओवरऑल कस्टमर एक्सपीरीएंस बनेगा बेहतर
इस नई साझेदारी के साथ जियो प्लम के एआई-ऑपरेटेड और क्लाउड-बेस्ड प्लेटफॉर्म द्वारा सक्षम, होम पास और वर्क पास कस्टमर सर्विसेज तैनात करेगा-जिसमें संपूर्ण-होम एडाप्टिव भी शामिल हैं. इस क्लाउड प्लेटफॉर्म सर्विसेज के जरिए प्लम वाईफाई कनेक्टेड डिवाइस और एप्लिकेशन परफॉरमेंस ऑप्टिमाइजेशन, साइबर खतरे से सुरक्षा कनेक्टेड डिवाइस, एडवांस्ड पेरेंटल कंट्रोल, वाईफाई मोशन सेंसिंग और बहुत कुछ तक पहुंच दिलाएगा. वहीं प्लम का हेस्टैक सपोर्ट और ऑपरेशंस सूट जियो के कस्टमर सपोर्ट को सक्षम बनाएगा. इसके जरिए जियो की ऑपरेशंस टीमों को एनालाइज करने में आसानी होगी और परफॉरमेंस रिलेटेड इश्यू को तेजी से सुलझाया जा सकेगा. कस्टमर सपोर्ट को नेटवर्क फॉल्ट के कारण और समाधान ढूंढने में आसानी होगी और ओवरऑल कस्टमर एक्सपीरीएंस को बेहतर बनाया जा सकेगा.
रिलायंस जियो के प्रेसिडेंट ने क्या कहा
रिलायंस जियो के प्रेसिडेंट मैथ्यू ऊमैन ने इस बारे में कहा कि "जैसे-जैसे हम कनेक्टेड होम सेवाओं के अपने पोर्टफोलियो का विस्तार करना जारी रखते हैं. जियो के लिए यह महत्वपूर्ण है कि हम अपने कस्टमर्स को सबसे एडवांस्ड और सेफ इन-होम डिजिटल सर्विसेज उपलब्ध करते हैं वो भी सर्वोत्तम एंड-टू-एंड कस्टमर एक्सपीरीएंस के साथ."
प्लम के चीफ रेवेन्यू ऑफिसर का क्या है कहना
वहीं प्लम के चीफ रेवेन्यू ऑफिसर एड्रियन फिट्जगेराल्ड का कहना है कि जियो के साथ साझेदारी प्लम की सर्विसेज के एक महत्वपूर्ण ग्लोबल विस्तार का प्रतीक है जो कि एशिया में प्रमुख टेलीकॉम पावर बना हुआ है. एक अनुरूप और उच्च स्केलेबल क्लाउड-बेस्ड ऑफरिंग करने की हमारी क्षमता भारतीय बाजार की जरूरतों को पूरा करने वाला समाधान जियो को अपनी सेवाओं का तेजी से विस्तार करने में सक्षम करेगा.
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