नई दिल्ली: यदि आप देश के सबसे बड़े बैंक भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के ग्राहक हैं और ऑनलाइन बैंकिंग करते हैं, तो रविवार 8 नवंबर को आपको कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है. SBI अपने ग्राहकों के ऑनलाइन बैंकिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए अपने इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म को अपडेट कर रहा है. इस कारण ग्राहकों को 8 नवंबर को इंटरनेट बैंकिंग, SBI YONO और योनो लाइट सेवा का उपयोग करने में कुछ परेशानी हो सकती है. स्टेट बैंक ने ट्वीट कर इस बारे में ग्राहकों को जानकारी दी है.
SBI ने ट्वीट कर लिखा कि हम अपने ग्राहकों से अनुरोध करते हैं कि हम एक बेहतर ऑनलाइन बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए अपने इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफ़ॉर्म को अपडेट कर रहे हैं.
बता दें कि SBI खाताधारक अपना बैलेंस जानने के लिए अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से टोल-फ्री नंबर 66 9223766666 ’पर एक मिस्ड कॉल कर सकते हैं. SMS से बैलेंस जानने के लिए 09223766666 पर 'BAL' एसएमएस भेजना होगा. इसके बाद आपको मैसेज के माध्यम से शेष राशि की जानकारी मिल जाएगी. ध्यान रखें, इस सुविधा के लिए आपका मोबाइल नंबर बैंक के पास पंजीकृत होना चाहिए.
SBI खाताधारकों को सलाह दी जाती है कि वह 8 नवंबर से पहले इंटरनेट बैंकिंग से जुड़े काम खत्म कर लें. ताकि 8 नवंबर के दिन आपको किसी तरह की परेशानी का सामना नहीं करना पड़े. बढ़ते ऑनलाइन फ्रॉड के मामलों को देखते हुए SBI अपने खाताधारकों को सुरक्षित ऑनलाइन बैंकिंग के लिये समय-समय पर अलर्ट जारी करता रहता है.
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