पिछले कुछ वक्त में ऑनलाइन फ्रॉड के मामलों में काफी तेजी देखी गई है. तमाम बैंक ग्राहकों को समय-समय पर ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने के उपाय बताते रहते हैं. इस बीच भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने ग्राहकों के लिए नया सेफ्टी फीचर लॉन्च किया है. इस फीचर के तहत अगर कोई ग्राहक अपने अकाउंट का बैलेंस चेक करता है या फिर मिनी स्टेटमेंट निकालता है तो ऐसी स्थिति में तुरंत उसके बैंक से रिजस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक एसएमएस मिलेगा. अगर आपने अपने खाते का बैलेंस चेक नहीं किया है तो आप बैंक में कॉल करते तुंरत अपना डेबिट कार्ड ब्लॉक करा सकते हैं. ऐसा करने से आप धोखाधड़ी का शिकार होने से बच सकते हैं.
SBI ने अपने ऑफिशियल ट्विटर हैंडल के जरिए इस नई सुविधा के बारे में ग्राहकों को जानकारी दी है. SBI ने ट्वीट कर लिखा, ''पेश है हमारे ग्राहकों की सुरक्षा के लिए एक नई सुविधा. अब जब भी हमें ATM के माध्यम से Balance Enquiry या Mini Statement के लिए अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम अपने ग्राहकों को एक एसएमएस भेजकर सचेत करेंगे ताकि यदि उनके द्वारा लेन-देन शुरू नहीं किया गया तो वे तुरंत अपने Debit Card को ब्लॉक कर सकें.''
SBI ने कहा कि हमने अपने ग्राहकों की सेफ्टी के लिए नया फीचर शुरू किया है. अब जब भी ग्राहक ATM के जरिए जितनी बार भी बैलेंस इनक्वायरी या मिनी स्टेलटमेंट के लिए अनुरोध करेंगे, तुरंत ग्राहकों को अलर्ट जारी किया जाएगा.
ATM से पैसे निकालते समय इन बातों का हमेशा रखें ध्यान
1. कार्डधारक को हमेशा ATM मशीन से पैसा निकालते समय सबसे पहले मशीन में कार्ड डालने वाली स्लॉट को अच्छे से चेक करना चाहिए, क्योंकि क्लोनिंग डिवाइस ठग उसी स्थान पर लगाते हैं
2. अगर आपको स्लॉट में थोड़ी भी गड़बड़ लग रही है तो अपना कार्ड ATM मशीन में न डालें.
3. अपना पिन नंबर दर्ज करने से पहले कीपैड की अच्छे से जांच करनी चाहिए
4. दुकान, रेस्टोरेंट में पर अपना कार्ड स्वाइप करने से पहले POS machine को चेक कर लेना चाहिए
5. कार्डधारक को सार्वजनिक स्थान पर स्थित ATM का इस्तेमाल करना चाहिए
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