वैश्विक बैंक जैसे सिटी बैंक और स्टैंडर्ड चाटर्ड बैंक के एसएमएस की संख्या कुल लेनदेन की मात्रा का महज एक फीसदी है. ट्रूकॉलर ने बताया, "ये आंकड़े 1 अप्रैल से 31 सितंबर तक भारत में बैंकिंग सेवाओं के इनकमिंग और आउटगोइंग एसएमएस को अज्ञात ढंग से अध्ययन कर एकत्रित किए गये हैं, ताकि इनके व्यवहार और प्रयोग की जानकारी हासिल की जा सके."
वहीं, दिल्ली में ये आंकड़े देश भर से थोड़े अलग रहे. रिपोर्ट में कहा गया है, "दिल्ली में एसबीआई के आंकड़ों में तेज गिरावट देखी गई और यह 23 फीसदी रही, उसके बाद एचडीएफसी (17 फीसदी), आईसीआईसीआई (15 फीसदी), आईएनजी वैश्य (11 फीसदी) और एक्सिस बैंक (नौ फीसदी) रहे."