सावधान रहें आप, TRAI के नाम से की जा रहीं फर्जी कॉल, टेलीकॉम अथॉरिटी ने जारी की वॉर्निंग 

Fraud Calls: ट्राई ने जानकारी दी है कि लोगों को मोबाइल नंबर बंद करने की धमकी दी जा रही है. इस तरह की कार्रवाई ट्राई की ओर से कभी नहीं की जाती है. ऐसे में आप तुरंत ऐसे कॉल की जानकारी दें.

Fraud Calls: लोगों से धोखाधड़ी करने के लिए नए-नए तरीकों का इस्तेमाल किया जाता रहता है. अब फर्जीवाड़ा करने वालों ने ट्राई (TRAI) का चोला ओढ़कर लोगों को शिकार बनाने की कोशिश की है. इसे लेकर ट्राई ने लोगों से सावधान रहने की अपील की है. टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (Telecom Regulatory Authority of India) ने बुधवार को बताया कि वह कभी किसी को कॉल नहीं करते हैं. ऐसे में लोगों को ऐसी फर्जी कॉल से सावधान रहना चाहिए. साथ ही तुरंत कानून प्रवर्तन एजेंसियों को ऐसी कॉल की जानकारी देनी चाहिए.

ट्राई के नाम पर लोगों को मोबाइल नंबर ब्लॉक करने की दी जा रही धमकी 

ट्राई ने बताया कि उन्हें पता चला है कि लोगों को प्री रिकॉर्डेड कॉल किए जा रहे हैं. इस कॉल में उन्हें धमकी दी जा रही है कि उनका मोबाइल नंबर ब्लॉक कर दिया जाएगा. साथ ही मोबाइल नंबर को बचाने के लिए लोगों से उनकी निजी जानकारियां मांगी जा रही हैं. ट्राई ने कहा कि उनकी ओर से मोबाइल नंबर बंद करने को लेकर कोई कॉल या मैसेज कभी भी नहीं भेजा जाता है. इसके अलावा ट्राई ने किसी थर्ड पार्टी एजेंसी को भी ऐसी कॉल या मैसेज करने की जिम्मेदारी नहीं दी है. ऐसे में कस्टमर ट्राई के नाम पर किसी भी कॉल, मैसेज या नोटिस से सावधान रहें.

मोबाइल नंबर सिर्फ आपकी टेलीकॉम कंपनी ही कर सकती है बंद 

टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया ने स्पष्ट किया है कि मोबाइल नंबर बंद करने की कार्रवाई सिर्फ आपकी टेलीकॉम कंपनी ही कर सकती है. इसके कई कारण हो सकते हैं. इनमें बिलिंग, केवाईसी या नंबर का गलत इस्तेमाल जैसे कई कारण हो सकते हैं. कस्टमर को यह जान लेना चाहिए कि ट्राई के नाम पर मोबाइल बंद करने की धमकी देने वाले फ्रॉड हैं. ऐसी कॉल आने पर आप अपने टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर के कॉल सेंटर पर फोन करके भी इसकी जांच कर सकते हैं. 

चक्षु सुविधा, साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर या वेबसाइट पर दें जानकारी 

ट्राई ने कहा कि साइबर क्राइम और फाइनेंशियल फ्रॉड जैसे मामलों में नागरिकों को डिपार्टमेंट ऑफ टेलीकॉम (Department of Telecommunication) के संचार साथी प्लेटफॉर्म पर मौजूद चक्षु सुविधा (Chakshu Facility) पर रिपोर्ट करना चाहिए. इसके अलावा साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 1930 या आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर भी ऐसी संदिग्ध कॉल की जानकारी देनी चाहिए.

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