सप्ताह के आखिरी दिन शुक्रवार की शुरुआत शेयर बाजार के लाखों निवेशकों के लिए ठीक नहीं हुई. प्रमुख ब्रोकरेज आईसीआईसीआई डाइरेक्ट का ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म आज बाजार खुलने से पहले डाउन हो गया. इसके चलते इस प्लेटफॉर्म के जरिए ट्रेड करने वाले निवेशक परेशान हो गए.
10 बजे तक ठीक नहीं हुई दिक्कत
बताया जा रहा है कि मेंटनेंस के चलते आईसीआईसीआई डाइरेक्ट की वेबसाइट डाउन है. वहीं आईसीआईसीआई डाइरेक्ट के जरिए काम करने वाले ट्रेडर्स और इन्वेस्टर प्लेटफॉर्म डाउन रहने से बाजार खुलने के बाद भी अपने अकाउंट में लॉग इन नहीं पर पा रहे हैं. सुबह के 10 बजे तक भी इस दिक्कत को दूर नहीं किया जा सका था, जबकि बाजार के पहले सेशन के आधे घंटे बीत चुके थे.
कंपनी ने शेयर किया अपडेट
आईसीआईसीआई डाइरेक्ट ने भी अपने प्लेटफॉर्म के डाउन रहने की बात स्वीकार की है. ब्रोकरेज फर्म ने अपने आधिकारिक एक्स हैंडल से इसके बारे में सुबह अपडेट शेयर किया. उसने असुविधा के लिए माफी मांगते हुए सुबह साढ़े नौ बजे से प्लेटफॉर्म के अवेलेबल होने की बात की. बाद में उसने अपने प्लेटफॉर्म पर बताया कि 10 बजे से ऑपरेशन नॉर्मल हो जाएगा. उससे पहले कंपनी 9:45 बजे का समय भी दे चुकी थी. हालांकि 10 बजे तक भी ठीक नहीं किया जा सका था और कंपनी की ओर से उसके बाद 10:30 तक का समय बताया गया था.
आईसीआईसीआई डाइरेक्ट के लाखों यूजर
आईसीआईसीआई डाइरेक्ट को देश के प्रमुख ब्रोकरेज फर्मों और ट्रेडिंग प्लेटफॉर्मों में गिना जाता है. हर रोज लाखों लोग ऐप व वेबसाइट के जरिए उसके ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हैं. 31 मार्च 2024 को समाप्त हुए वित्त वर्ष के अंत तक आईसीआईसीआई डाइरेक्ट के पास 18 लाख एक्टिव क्लाइंट थे.
बाजार में कारोबार की शुरुआत का समय
दोनों प्रमुख घरेलू शेयर बाजार बीएसई और एनएसई में हर रोज सुबह के 9 बजकर 15 मिनट पर कारोबार की शुरुआत होती है. उससे पहले सुबह के 9 बजे से प्री-ओपन सेशन शुरू होता है. इसका मतलब हुआ कि आईसीआईसीआई डाइरेक्ट के लाखों यूजर्स के लिए आज के कारोबार के शुरुआती घंटे बर्बाद हो गए. इसके चलते यूजर्स काफी नाराज हो रहे हैं और सोशल मीडिया पर अपना गुस्सा निकाल रहे हैं.
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