Zerodha Update: ऑनलाइन ब्रोकिंग पोर्टल (Online Broking Portal) जीरोधा ( Zerodha) के डिमैट अकाउंट होल्डर्स को मंगलवार की सुबह फिर शेयरों के खरीद फरोख्त करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर जाकर इसकी शिकायत भी की. यूजर्स शिकायत कर रहे थे कि उन्होंने जो आर्डर प्लेस किया है वो दिखाई नहीं दे रहा है तो कुछ यूजर्स अकाउंट में फंड नहीं दिखने की बात कर रहे थे. हालांकि बाद में जीरोधा ने बताया कि इन दिक्कतों को दूर कर लिया गया है और कंपनी ने कस्टमर्स को हुए दिक्कतों के लिए खेद भी प्रकट किया है.
सुबह शेयर बाजार खुलने के कुछ ही देर बाद ही अचानक सोशल मीडिया पर जीरोधा के यूजर्स शेयरों की ट्रेडिंग में दिक्कतों को लेकर शिकायत करने लगे. यूजर्स कह रहे थे कि उन्होंने जो आर्डर प्लेस किया है वो दिखाई नहीं दे रहा है. कुछ यूजर्स ने तो कहा कि उन्हें बड़ा नुकसान हो गया है. दूसरे एक यूजर ने कहा कि आर्डर सिस्टम अचानक बंद हो गया. आर्डर का नोटिफिकेशन पॉपअप नहीं कर रहा. इस टेक्निकल ग्लिच के सामने आने के बाद जीरोधा ने निवेशकों और ट्रेडर्स से कहा कि वो इस दिक्कतों को दूर कर रहा है और वे नए आर्डर प्लेस करने से पहले अपनी पोजीशन को जरूर देख लें.
हालांकि बाद में जीरोधा ने बताया कि इन दिक्कतों को दूर कर लिया गया है और कंपनी कस्टमर्स को हुए दिक्कतों के लिए खेद प्रकट किया है.
बहरहाल ये पहला मौका नहीं है कि जब जीरोधा के डिमैट अकाउंट होल्डर्स को ये परेशानी का सामना करना पड़ा है. इससे पहले भी टेक्निकल ग्लिच देखने को मिला था. जीरोधा 17.42 फीसदी मार्केट शेयर के साथ देश की सबसे बड़ी स्टॉक ब्रोकिंग फर्म है और उसके 62 लाख से ज्यादा एक्टिव क्लाइंट्स हैं.
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