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Zerodha: जीरोधा के मोबाइल ट्रेडिंग एप Kite पर यूजर्स को करना पड़ा परेशानी का सामना, कंपनी ने कहा - सुलझ गया मामला

Zerodha Update: बुधवार के ट्रेडिंग सेशन के दौरान जीरोधा के ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म के जरिए ट्रेड करने वाले यूजर्स को परेशानी का सामना करना पड़ा.

Zerodha Glitch Update: देश की दिग्गज स्टॉक ब्रोकिंग प्लेटफॉर्म जीरोधा के कस्टमर्स को आज दोपहर में शेयर बाजार में ट्रेडिंग के दौरान बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ा. यूजर्स के मोबाइल ट्रेडिंग अप्लीकेशन के डेटा फीड्स में दिक्कतें आने लगी. जिसके बाद ब्रोकरेज हाउस के यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इस ग्लिच को लेकर लिखना शुरू कर दिया.   

यूजर्स ने सोशल मीडिया पर जीरोधा को टैग करते हुए लिखा कि एक बार फिर से जीरोधा डाउन है. ऐसी घटनाएं बार-बार देखने को मिल रही है. जीरोधा इसे ठीक करें. कविता नाम के यूजर ने पूछा कि क्या किसी को जीरोधा के साथ कोई परेशानी का सामना करना पड़ा है? उन्होंने जीरोधा को टैग करते हुए लिखा कि प्राइस अपडेट नहीं हो रहा है.   

 

ब्रोकरेज हाउस ने यूजर्स के सवालों पर कहा कि फिलहाल इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर के चलते डेटा फीड्स में परेशानी आ रही है. कंपनी ने कहा कि वो इस मामले को देख रही है और जल्द इसे ठीक कर लिया जाएगा. कंपनी ने मोबाइल ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म इस्तेमाल करने वाले यूजर्स को हुए परेशानी के लिए माफी भी मांगी. हालांकि कुछ देर बार कंपनी ने कहा कि दिक्कतों को ठीक कर लिया गया है. कंपनी ने ट्वीट किया कि इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर के साथ दिक्कतों के चलते डेटा फीड्स का इश्यू देखने को मिला है. जीरोधा ने कहा कि हालांकि इसका आर्डर प्लेसमेंट पर कोई असर नहीं पड़ा है. जीरोधा ने कहा कि अब इस परेशानी को सुलझा लिया गया है. जीरोधा ने यूजर्स को हुए इस दिक्कत के लिए खेद प्रकट किया है.  


आपतो बता दें जीरोधा 20 फीसदी हिस्सेदारी के साथ आज की तारीख में देश की बड़ी ब्रोकरेज हाउस बन चुकी है. नितिन और निखिल कामथ कंपनी के प्रमोटर हैं. 

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