सोशल मीडिया यूजर्स ने इन जूतों की तुलना 'ब्लैकफेस मेकअप' से की है. एक यूजर ने तो यहां तक कहा कि "अज्ञानता कभी भी फैशन स्टेटमेंट नहीं है."
आलोचना के बाद जूतों को स्टोर्स से हटा लिया गया है.
पेरी और ग्लोबल ब्रांड ग्रुप ने बयान जारी कर कहा कि उनका इरादा किसी को तकलीफ पहुंचाना नहीं था.
बयान में कहा गया है, "द रू और द ओरा पिछली गर्मियों में नौ अलग रंगों (काला, नीला, सुनहरा, ग्रेफाइट, न्यूड, पिंक, लीड, रेड, सिल्वर) में रिलीज हुए संग्रह का हिस्सा थे और इसे मॉडर्न आर्ट और अतियथार्थवाद के रूप में देखा गया."
बयान में आगे कहा गया है, "जब मेरे ध्यान में यह मामला लाया गया, तो मुझे बेहद दुख हुआ कि इसकी तुलना ब्लैकफेस की याद दिलाती हुई तकलीफदेह छवियों से की गई. हमारा मकसद पीड़ा पहुंचाने का नहीं था. हमने उसे फौरन केटी पेरी संग्रह से हटा लिया."