संवाददाताओं के साथ बातचीत में ट्विंकल ने ऑनलाइन ट्रॉल्स को कॉकरोच की तरह बताया.
उन्होंने कहा, "ये लोग हर किसी के साथ ऐसा करते रहते हैं और जो लोग ट्रोल्स को गंभीरता से लेते हैं, मैं यही कहूंगी कि वे मूर्ख हैं. ट्रोल्स कॉकरोचों की तरह होते हैं, कभी कभार आप उन पर हिट स्प्रे करते हैं और उन्हें अपने रास्ते से हटा देते हैं और आगे बढ़ जाते हैं."
ट्विंकल खन्ना, गुल पनाग, जोस कैवाको, मालिनी अग्रवाल और तन्मय भट्ट सहित प्रतिष्ठित व्यक्तित्वों ने यहां 'ओएसएम' आउटलुक सोशल मीडिया अवॉर्ड्स जूरी पैनल की चर्चा में हिस्सा लिया.
उन्होंने कहा कि वह अपनी आलोचनाओं पर ध्यान देती हैं.
उन्होंने कहा, " मैं अपनी आलोचनाओं पर ध्यान देती हूं और इनका मूल्यांकन करती हूं. कई बार यह सही होती है और इससे हमेशा मुझे अपने आसपास की दुनिया के बारे में पता चलता है."