नई दिल्लीः एयर इंडिया की तकरीबन दो दर्जन फ्लाइट्स आज इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डा समेत विभिन्न स्थानों पर लेट हो गईं. चेक इन सॉफ्टवेयर में गड़बड़ी आने की वजह से विमानों को समय से चलाने में समस्या आई. एयरलाइन के प्रवक्ता ने बताया कि कम से कम 23 उड़ानों का डिपार्चर (प्रस्थान) समय पर असर पड़ा और सॉफ्टवेयर में खराबी की वजह से 15 से 30 मिनट के बीच देरी हुई.
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा , ‘सॉफ्टवेयर से जुड़ी गड़बड़ी की वजह से दोपहर एक बजे से ढाई बजे तक फ्लाइट्स के परिचालन पर असर पड़ा. इस दौरान चेक इन और अन्य सेवाएं मैनुअली दी गईं. ’’
एयर इंडिया का सॉफ्टवेयर सॉल्यूशन एसआईटीए प्रदान करती है. यह एक ग्लोबल एयरलाइन आईटी सेवा प्रोवाइडर कंपनी है. यह चेक इन, बोर्डिंग और सामान ट्रैकिंग टेक्नोलॉजी मुहैया कराती है.