एयर इंडिया के वीआईपी लाउंज में खाने में मिला कॉकरोच, शिकायत के बाद मांगी माफी

एयरलाइन ने इस घटना के लिए माफी मांगते हुए ट्वीट किया कि कैटरिंग सेवा प्रदाता को इस बारे में सुधारात्मक कदम उठाने को कहा गया है.

नई दिल्ली: दिल्ली हवाई अड्डे पर प्रीमियम यात्रियों के लिए एयर इंडिया के लाउंज में एक यात्री को दिए गए भोजन में कॉकरोच मिलने का मामला सामने आया है. इस यात्री ने ट्विटर के जरिये इस बारे में शिकायत की है जिसके बाद एयरलाइन ने माफी मांगी है.

पेशे से पत्रकार हरिंदर बवेजा ने अपनी प्लेट में कॉकरोच की तस्वीर के साथ ट्वीट किया है. इस महिला पत्रकार ने ट्वीट किया, ‘‘बिजनेस और फर्स्ट क्लास श्रेणी के यात्रियों के दिल्ली लाउंज में खाने की प्लेट में कॉकरोच मिला है.’’

Dear @airindiain cockroaches on food plates at your Delhi Lounge for biz and first class passengers. Disgusting pic.twitter.com/LEy9GtrgTY

— Harinder Baweja (@shammybaweja) December 20, 2017

एयरलाइन ने इस घटना के लिए माफी मांगते हुए ट्वीट किया कि कैटरिंग सेवा प्रदाता को इस बारे में सुधारात्मक कदम उठाने को कहा गया है. कई ट्वीट कर एयरलाइन ने कहा, ‘‘हरिंदर से यह जानकारी मिलने पर हमें काफी खेद है. हमने टी 3 टर्मिनल का प्रबंध करने वाले एजेंसी को इस बारे में अलर्ट किया है. तत्काल आवश्यक कदम उठाए गए हैं. हम इस घटना के लिए काफी मांगते हैं.’’

Ma'am we have alerted the agency managing lounge at T3. Necessary corrective measures are being taken immediately. We deeply apologise for this incident.

— Air India (@airindiain) December 20, 2017

एयरलाइन के सूत्र ने बताया कि एयर इंडिया की अनुषंगी होटल कारपोरेशन आफ इंडिया जो सेंटॉर समूह के होटलों का प्रबंधन करती है, इस लाउंज के लिए कैटरिंग सेवा देती है.