MCD News: दिल्ली नगर निगम की तरफ से लोगों की परेशानी दूर करने के लिए एक बड़ा कदम उठाया गया है. दिल्ली में कूड़े और सफाई से जुड़ी किसी भी शिकायत को लेकर अब एक कॉल में 24 घंटे के अंदर नगर निगम इसका समाधान करेगा.
इसको लेकर दिल्ली नगर निगम ने अपने सफाई से जुड़े ऐप '311' को एक्टिव कर लिया है यानी अगर कहीं भी दिल्ली में कूड़ा या गंदगी दिखती है तो '311' ऐप के जरिए शिकायत की जा सकती है. इसके अलावा कचरा संवेदनशील प्वाइंट (गार्बेज वल्नरबल प्लाइंट) की शिकायत मिलने पर 14 दिन में उसे हटा दिया जाएगा. इस ऐप से जुड़ी समस्याओं का समाधान डेली बेसिस पर किया जाएगा.
मेगा सफाई अभियान की शुरुआत
दिल्ली नगर निगम ने मेगा सफाई अभियान की शुरुआत की है. इस अभियान का नाम 'अब दिल्ली होगी साफ' है. इस सफाई अभियान के तहत एमसीडी के अधिकारी, कर्मचारी, पार्षद, विधायक सभी दिल्ली के लोगों के साथ प्रत्येक वार्ड की सफाई करने में लगेंगे. दिल्ली की जनता की शिकायतों के लिए एमसीडी का '311' नाम से एक ऐप है. इस ऐप पर जाकर अगर आप अपने इलाके में सफाई को लेकर कुछ भी शिकायत करते हैं, तो उसे तत्काल ठीक किया जाएगा.
ऐसे कर सकते हैं शिकायत
दिल्ली की मेयर शैली ओबेरॉय ने अब दिल्ली होगी साफ के तहत जारी इस ऐप से जुड़ी जरूरी जानकारी देते हुए बताया कि कूड़ा, गड्ढा, स्ट्रीट लाइट, पार्क आदि से संबंधित समस्या की शिकायत लोग ऐप पर कर सकते हैं. शिकायत करने के लिए आपको उस समस्या का फोटो क्लिक कर लोकेशन के साथ ऐप पर भेज देना है. आपकी समस्या का समाधान 24 घंटे के अंदर किया जाएगा.
दिल्ली के सभी डीसी को आदेश दिया गया है कि इस ऐप से जुड़ी समस्याओं का समाधान डेली बेसिस पर किया जाए. दिल्ली के सभी 12 जोनों के डीसी अपने-अपने स्तर पर निरीक्षण करें और इसकी फोटो लोकेशन के साथ ऐप पर डालें. संवेदनशील कूड़ा प्वाइंट की शिकायतों को 2 हफ्ते के अंदर हल किया जाएगा. इस ऐप में जितनी भी शिकायत आएंगी उनको दिल्ली की तीन एजेंसी की तरफ मॉनिटर किया जाएगा.
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