योगी के मंत्री की अनूठी पहल, जनता की शिकायतों का ऐसे करेंगे निस्तारण

नंद गोपाल गुप्ता नंदी का कहना है कि जनता की शिकायतों को दूर करने में पारदर्शिता और तेजी आए, इसके लिए ही ये व्यवस्था की गई है. अगर यह प्रयोग सफल रहा तो इसे लखनऊ मंत्रालय में भी शुरू किया जाएगा.

फाइल फोटो

प्रयागराज: यूपी की योगी सरकार के कैबिनेट मंत्री नंद गोपाल गुप्ता नंदी ने जनता की शिकायतों के निस्तारण में तेजी और पारदर्शिता लाने के लिए एक अनूठी पहल की है. इसके तहत वह अपने पास आई शिकायतों की खुद मॉनीटरिंग करेंगे और इसके लिए हर महीने सभी विभागों के अफसरों के साथ बैठक करेंगे.

मंत्री नंद गोपाल गुप्ता नंदी का कहना है कि बैठक में एक-एक प्रार्थना पत्र की अलग-अलग समीक्षा की जाएगी. फिलहाल प्रयोग के तौर पर इसे सिर्फ वह अपने गृहनगर प्रयागराज की शिकायतों पर ही करेंगे. इसके लिए हर महीने के तीसरे बुधवार को शहर में बैठक की जाएगी.

नंदी के मुताबिक हर महीने होने वाली बैठक में कम से कम महीने भर पहले भेजी गई शिकायतों की प्रोग्रेस रिपोर्ट अफसरों से मंगाई जाएगी. इसके लिए सभी विभागों के संबंधित अफसरों को बुलाया जाएगा. उनसे एक-एक एप्लीकेशन पर की गई कार्रवाई का ब्यौरा मांगा जाएगा. अगर प्रार्थना पत्र पर काम नहीं हुआ तो संबंधित अफसरों से जवाब तलब किया जाएगा और कमी या लापरवाही पाए जाने पर कार्रवाई भी की जाएगी.

मंत्री नंदी ने दावा किया है कि अक्सर लोग यह शिकायत करते हैं कि उनके द्वारा दी गई एप्लीकेशन पर महीने बीतने के बावजूद कोई कार्रवाई नहीं की गई है. इससे लोग परेशान होते हैं और बेवजह उनके और दूसरे लोगों के यहां चक्कर लगाते हैं. शिकायतों को दूर करने में पारदर्शिता और तेजी आए, इसके लिए ही ये व्यवस्था की गई है. अगर यह प्रयोग सफल रहा तो इसे लखनऊ मंत्रालय में भी शुरू किया जाएगा.

आपको बता दें कि अल्पसंख्यक कल्याण, वक्फ और नागरिक उड्डयन विभाग के कैबिनेट मंत्री नंद गोपाल गुप्ता प्रयागराज की इलाहाबाद सिटी साउथ सीट से विधायक हैं.