नई दिल्ली: मशहूर वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म यूट्यूब और मुफ्त ई-मेल सेवा जीमेल समेत गूगल के कई एप सोमवार शाम अचानक डाउन हो गए. मोबाइल के अलावा कंप्यूटर पर भी इनके इस्तेमाल में यूज़र्स को दिक्कते आने लगी थीं. हालांकि करीब 45 मिनट तक सेवाएं बाधित रहीं और अब धीरे धीरे गूगल की तमाम सेवाओं को रीस्टोर किया जा रहा है. यूजर्स अब यूट्यूब और जीमेल आराम से इस्तेमाल कर पा रहे हैं.
अचानक डाउन हो गई थीं गूगल की सेवाएं
यूट्यूब और जीमेल समेत गूगल की कई सेवाएं पूरी दुनिया में सोमवार शाम अचानक बंद हो गईं. यूज़र यूट्यूब, जीमेल और गूगल की अन्य सेवाओं के काम नहीं करने से परेशान हो गए और लगातार शिकायतें करने लगे. गूगल की इन सेवाओं के डाउन होते ही 'गूगल डाउन' ट्विटर पर ट्रेंड करने लगा.
गूगल ने बयान जारी कर यूज़र्स से मांगी माफी
गूगल ने दुनियाभर में अपनी कई सिवाओं के डाउन होने पर बयान जारी किया. बयान में कहा गया, "आज सुबह 3:47 बजे से गूगल ने इंटरनल स्टोरेज कोटा की परेशानी की वजह से करीब 45 मिनट तक एक ऑथेंटिकेशन सिस्टम आउटेज का अनुभव किया. सेवाओं का उपयोग करने में लॉग इन के दौरान यूज़र्स को इस दौरान काफी एरर (दिक्कत) का सामना करना पड़ा. ऑथेंटिकेशन सिस्टम की परेशानी को सुबह 4:32 पर सही कर लिया गया. सभी सेवाएं अब सही हो गई हैं."
गूगल ने इस परेशानी से जूझने वाले लोगों से माफी भी मांगी है और कहा है कि भविष्य में कभी ऐसा न हो इसके लिए हम इसकी समीक्षा करेंगे.
जीमेल डाउन होने की शिकायत पर जवाब देते हुए जीमेल ने ट्विटर पर यूज़र से पूछा, "क्या आप कुछ और जानकारी साझा कर सकते हैं कि आपके जीमेल अकाउंट के साथ क्या हो रहा है. ये भी की आप जीमे कैसे चला रहे हैं (एंड्रोइड, आइआईओएस या ब्राउज़र पर)? हम हम मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे.
पूरी दुनिया में अचानक यूट्यूब डाउन होने से यूजर्स के शिकायतों की बाढ़ सी आ गई. इस बीच टीम यूट्यूब ने ट्वीट कर कहा, "हम इस बात से वाकिफ हैं कि अभी आप में से कई लोगों को यूट्यूब चलाने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. हमारी टीम जानती है और इसे देख रही है. जैसे ही हमारे पास और खबर आएगी हम आपको यहां अपडेट देंगे."
गूगल की इन सेवाओं पर पड़ा असर
गूगल ने लिस्ट जारी करते हुए बताया कि कौन-कौन सी सर्विस प्रभावित हुई हैं. इसमें जीमेल, गूगल ड्राइव, गूगल डॉक्स, गूगल चैट, गूगल मीट, गूगल वोइस जैसी कई महत्वपूर्ण सेवाएं शामिल हैं.