Mark Zuckerberg's Apology: मेटा (Meta) के सीईओ मार्क जुकरबर्ग अमेरिकी सीनेट की एक सुनवाई के दौरान शर्म से लाल नजर आए. सीधे और स्पष्ट सवालों का सामना करने के दौरान उनके चेहरे के होश तक उड़ गए थे और वह सही से जवाब भी नहीं दे पा रहे थे. बाद में उन्हें उन पीड़ित परिवारों से सार्वजनिक तौर पर माफी भी मांगनी पड़ी जिन्होंने मेटा पर गंभीर आरोप लगाए थे. ऐसे परिवारों का आरोप था कि बच्चों को पहुंचने वाले नुकसान को रोकने के लिए मेटा की ओर से किसी तरह का कोई एक्शन नहीं लिया गया.
कैपिटल हिल के हाउस फ्लोर में सुनवाई के दौरान मेटा सीईओ को बताया गया कि इंस्टाग्राम पर 13 से 15 साल के बीच की 37 फीसदी लड़कियों का हफ्ते भर में अवांछित नग्नता (अचानक मिलने वाले आपत्तिजनक कंटेंट) से सामना हुआ. ऐसे में उन्होंने क्या कार्रवाई की और किसे नौकरी से हटाया? कई बार यह सवाल किए जाने के बाद मार्क जुकरबर्ग ने कहा- मैं इसका जवाब नहीं देने वाला हूं. मुझे नहीं लगता कि इस बारे में बात करना ठीक होगा.
देखिए, सुनवाई के दौरान क्या हुआ था?:
मेटा CEO पर दनादन हुई सवालों की बौछार
दनादन सवालों की बौछार कर रहे वकील जॉश हॉले ने उस दौरान मेटा के बॉस से यह भी कहा कि आपको पता कि पीछे कौन बैठा है? ये देश के वे लोग हैं जिनके बच्चों को सोशल मीडिया से या तो नुकसान हुआ है या फिर उनकी जान जा चुकी हैं. ऐसे में क्या इस पर बात करना जरूरी नहीं है कि आप लोगों की ओर से क्या कदम उठाए गए या किसे नौकरी से हटाया गया...क्या आपकी ओर से किसी पीड़ित को मुआवजा दिया गया?
वकील ने टोका तो बोले जुकरबर्ग- हमारा काम...
मार्क जुकरबर्ग ने जवाब दिया, "ऐसा मुझे नहीं लगता है." वकील ने इसी पर उन्हें टोका और पूछा कि आपको नहीं लगता कि इसके लिए (पहुंचाए नुकसान) उन्हें मुआवजा दिया जाना चाहिए. मेटा के सीईओ ने इस पर दावा किया, "हमारा काम ऐसे टूल्स बनाना है जिनसे लोग सुरक्षित रहें. हम अपने काम को गंभीरता से लेते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे टूल्स नुकसानदेह चीजों को ढूंढे, उन्हें वहां से हटाएं और ऐसे टूल्स विकसित करें जो कि बच्चों के अभिभावकों को सशक्त बनाएं."
प्रेशर में आ गए थे मार्क जुकरबर्ग! मुड़े और फिर मांगी माफी
सख्त तेवर में वकील ने इसके बाद उनसे दो टूक कहा, "न तो आपने कोई ऐक्शन लिया. न किसी को हटाया और न ही एक भी पीड़ित परिवार को मुआवजा दिया...अब मुझे यह बताइए कि आज यहां पीड़ितों के परिवार हैं, क्या आपने इन लोगों से माफी मांगी है?" मार्क जुकरबर्ग की जुबान सुनकर अटक सी गई. वह कुछ कहना चाहते थे मगर नहीं कह पाए जिसके बाद जॉश हॉले ने उनसे पूछा कि क्या आप अभी इन लोगों से माफी मांगना चाहेंगे? वकील के इतना कहते ही मेटा के सीईओ पीछे मुड़े और फिर सीट से खड़े होकर पीड़ित परिवारों से माफी मांगते हुए कुछ कहने लगे. मेटा सीईओ के माफी मांगने के बाद वकील ने कहा कि आपकी कंपनी के खिलाफ आखिर क्यों न केस चलाया जाए? क्या आप इस सबके पीछे निजी जिम्मेदारी लेंगे? मार्क जुकरबर्ग ने कहा, "मुझे लगता है कि मैं इसका जवाब दे चुका हूं."
सीनेटर बोलीं, "आप और आपके साथ खड़ी कंपनियों के हाथ खून से सने"
हियरिंग के समय सीनेटर लिंडसे ग्राहम ने मेटा के सीईओ पर कटाक्ष किया था. वह दो टूक बोलीं- आप और आपके साथ खड़ी और कंपनियों के हाथ खून से सने हैं. मैं जानती हूं कि आप ऐसा नहीं करना चाहते पर न चाहते हुए भी आप लोगों ने कुछ ऐसे आविष्कार कर दिए हैं जो बच्चों की हत्याओं के कारण बन रहे हैं.
सोशल मीडिया कंपनियों पर क्या है आरोप?
मेटा सीईओ के अलावा सोशल मीडिया के जरिए बढ़ने वाले क्राइम को लेकर स्नैप इंक के सीईओ इवान स्पीगल ने भी पीड़ित परिवारों से माफी मांगी. दरअसल, अमेरिका में बढ़ते ऑनलाइन अपराध को लेकर यह सुनवाई हुई थी. कैपिटल हिल में इस दौरान मार्क जुकरबर्ग के अलावा एक्स, स्नैप, टिक-टॉक समेत कई कंपनियों के अधिकारी भी मौजूद रहे. इन कंपनियों पर आरोप है कि इन्होंने कुछ ऐसे फीचर्स बनाए हैं जिनसे बाल अपराध और आत्महत्याएं जैसी घटनाएं काफी बढ़ीं हैं. सांसद डिक डर्बिन की मानें तो यूएस में 2013 में बच्चों के खिलाफ ऑनलाइन यौन शोषण की 1380 शिकायतें आती थीं मगर मौजूदा समय में यह आंकड़ा लाखों में पहुंच चुका है.