कुछ खरीदने जा रहेे हैं तो जान लें उपभोक्ता के ये अधिकार, नहीं होगा नुकसान

हर दिन आपको कुछ न कुछ खरीदारी करने की जरूरत पड़ जाती होगी. ऐसे में कई बार आप उपभोक्ता के अधिकारों की रक्षा के लिए बने अधिकारों को नहीं जान पाते होंगे.

1. सुरक्षा का अधिकार आपको बाजार में मिलने वाले खतरनाक सामानों से बचाता है. दुकानदार और कंपनियों को ऐसी किसी चीज को बेचने का अधिकार नहींं है जिससे आपको कोई नुकसान हो. इसके लिए आपको अच्छे सामान की पहचान के लिए ISI, AGMARK, FPO जैसे निशान देखने होते हैं.

2. जानकारी के अधिकार के तहत आप जो भी सामान ले रहे हैं उसकी जानकारी मांग सकते हैं. ये जानकारी सामान के दाम, मात्रा, गुणवत्ता, बनाने की तारीख और एक्सपायरी डेट हो सकती है.

3. चुनने के अधिकार के तहत आप अपनी मर्जी से किसी भी चीज को चुनने के लिए आजाद हैं. इसके तहत आपको दुकानदार किसी एक ही चीज को खरीदने के लिए बाध्य नहीं कर सकता.

4. शिकायत करने के अधिकार के तहत यदि आपको किसी भी सामान या सेवा से कोई परेशानी हो तो आप उसकी शिकायत करने का अधिकार रखते हैं. संबंधित विभाग में जाकर आप इसकी शिकायत भी दर्ज करवा सकते हैं.

5. हर्जाना पाने के अधिकार के तहत यदि आपका कोई अधिकार छीना जाता है, तो आपको हर्जाना यानी मुआवजा मिलने का अधिकार होता है.

6. जागरूक उपभोक्ता बनने के अधिकार के तहत ये आपका फर्ज है कि आप अपने अधिकारों को जानें. जिससे आप अपनी समझदारी से फैसले ले पाएं.