होटल के खाने में गड़बड़ी लगे तो तुरंत यहां करें शिकायत, पैसे भी मिलेंगे वापस

कभी-कभी किसी होटल या रेस्तरां का खाना खाने से तबीयत बिगड़ जाती है या फिर वहां के खाने में कुछ और कमी होती है. ऐसे में, इससे जुड़ी ये कुछ जरूरी जानकारी आपको पता होनी चाहिए.

होटल के भोजन के नियम

बहुत बार आपने होटल या रेस्तरां पर खाना खाया होगा, कुछ जगहों का खाना बहुत टेस्टी होता है, तो कुछ का ऐसा होता है कि लोगों को मजबूरन स्टाफ से कंप्लेंट करनी पड़ती है.

शिकायत मिलने कर कई बार स्टाफ सुन भी लेता है, लेकिन कुछ जगह का स्टाफ ऐसा भी होता है जो आपकी नराजगी को नरजअंदाज कर किसी भी तरह का बहाना देकर बात को टाल देते हैं.

अगर आपके साथ भी अक्सर ऐसा हो जाता है और आप चाहते हैं कि आपकी समस्या की पूरी तरह से सुनवाई हो, तो अगली बार से इस जानकारी के साथ उनके सामने अपनी बात को रखें.

अगर सर्व किए गए खाने में आपको किसी भी तरह का कीड़ा या फंगस दिखाई देता है, तो आप इसकी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. इसके अलावा अगर आप रेस्तरां का खाना पैक करवाते हैं और होटल स्टाफ उसकी पैकिंग सही से नहीं करता है तो भी आप इसकी शिकायत कर सकते हैं.

अगर होटल या रेस्तरां के खाने की क्वालिटी को लेकर आपको किसी तरह का शक होता है तो उस खाने का कुछ हिस्सा अपने नजदीकी फूड सेफ्टी स्टैंडर्ड ऑथोरिटी इंडिया की लैब में ले जाकर आप उसका टेस्ट करवा सकते हैं.

खाने में खराबी के बाद करवाए गए लैब टैस्ट में आपका जो भी खर्चा होगा उसकी भरपाई होटल या रेस्तरां को आपको करनी होगी. इससे अलग आप फूड सेफ्टी अथॉरिटी ऑफ इंडिया की वेबसाइट पर जाकर इसकी ऑनलाइन शिकायत भी कर सकते हैं.

आप फूड कनेक्ट ऐप को गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड करके भी होटल या रेस्तरां से जुड़ी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं.