Delhi Metro News: दिल्ली और एनसीआर में यात्रियों की सुविधा के लिए मेट्रो प्रशासन आए दिन कोई न कोई बदलाव करते रहता है. इस बार मेट्रो प्रशासन ने खामियों को दूर करने और व्यवस्था को बेहतर करने के लिए आपसे फीडबैक मांगा है. डीएमआरसी (DMRC) 28 मार्च यानी सोमवार से 1 मई (रविवार) 2022 तक कस्टमर सटिस्फैक्शन सर्वे शुरू करने जा रहा है. डीएमआरसी की ओर से शुरू किए गए सर्वे में यात्री सुझाव भेज सकते हैं. ऑनलाइन सर्वे ट्रांसपोर्ट स्ट्रेटजीसेंटर, लंदन की ओर से कराया जाएगा. सर्वे का मुख्य उद्देश्य मेट्रो के संचालन से जुड़े विभिन्न पहलुओं के बारे में राय और सेवा की गुणवत्ता को जानना है.
क्या आप दिल्ली मेट्रो की सेवा से नहीं हैं संतुष्ट?
यात्रियों से मिले सुझाव और प्रतिक्रिया के आधार पर व्यवस्था को बेहतर करने में मदद मिलेगी. डीएमआरसी की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक सर्वे में शामिल होनेवाले डीएमआरसी की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं. वेबसाइट पर ऑनलाइन कस्टमर सटिस्फैक्शन सर्वे की पूरी जानकारी दी गई है. लिंक पर क्लिक करने के बाद आपका फीडबैक रजिस्टर्ड होगा. डीएमआरसी ने वेबसाइट पर फीडबैक को 2 भाषाओं में देने की सुविधा दी है.
Delhi Budget 2022: दिल्ली में अब बेघर बच्चों की ऐसे बदलेगी जिंदगी, केजरीवाल सरकार ने लिया बड़ा फैसला
DMRC नौवीं बार शुरू करने जा रहा सर्वेक्षण
आप अपना सुझाव डीएमआरसी की वेबसाइट पर हिंदी और अंग्रेजी में दे सकते हैं. यात्री मेट्रो की यात्रा से जुड़े तमाम पहलुओं पर राय दे सकते हैं. डीएमआरसी की ओर से यात्री सुविधाओं में किए जानेवाले बदलाव पर भी सुझाव दिया जा सकता है. दिल्ली मेट्रो की किसी सेवा से संतुष्ट नहीं होने को बताने का विकल्प मौजूद रखा गया है. गौरतलब है कि डीएमआरसी की ओर से नौवीं बार सर्वेक्षण कराया जा रहा है.