Delhi News: अगर आप दिल्ली एनसीआर में रहते हैं तो यह खबर आपके काम की है, क्योंकि नोएडा के मोरना बस डिपो से यात्रियों के लिए एक खास सुविधा शुरू कि गई है. इस सुविधा से यात्री न केवल अपनी परेशानी परिवहन विभाग के साथ सांझा कर सकते है बल्कि अब उनकी सुरक्षा भी पहले से ज्यादा पुख्ता हो जाएगी.
दरअसल नोएडा डिपो से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए परिवहन विभाग ने एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. इस हेल्पलाइन नंबर के जरिए बस में यात्रा करने वाले यात्री किसी भी वक्त और अपनी कोई भी समस्या तुरंत परिवहन विभाग को बता सकते है और विभाग तुरंत उनकी मदद करने पहुंच जाएगा.
हेल्पलाइन नंबर को लेकर ज्यादा जानकारी देते हुए गौतमबुद्धनगर जोन के रीजनल मैनेजर विजय निगम ने बताया कि परिवहन विभाग ने यह सुविधा यात्रियों कि सहूलियत के लिए शुरू की है. नोएडा से कहीं भी जाते वक्त अगर किसी यात्री को किसी भी तरह की समस्या हो तो वो हेल्पलाइन नंबर पर उसकी जानकारी दे सकें जिससे उनकी मदद की जाए.
ये रहा हेल्पलाइम नंबर
नोएडा डिपो के इस नंबर 9625559228 पर कॉल करके यात्री अपनी समस्या बता सकते है. यह नंबर 24 घंटे एक्टिव रहेगा. यहां कर्मचारियों कि शिफ्ट बदल कर ड्यूटी होगी जिससे वो अपनी शिकायत किसी भी वक्त दर्ज करवा सके.
हेल्पलाइन नंबर से मिली जानकारी
यह हेल्पलाइन नंबर परिवहन विभाग ने जारी किया जिसके बाद एबीपी न्यूज ने नंबर डायल करके वहां काम करने वाले कर्मचारियों से भी जानकारी ली. हेल्पलाइन नंबर की जानकारी देते हुए कर्मचारी ने बताया कि इसकी शुरुआत कुछ समय पहले की गई है. उन्होंने बताया कि रोजाना लगभग 10 से 15 कॉल आ ही जाते है. वहीं इस नंबर पर कोई भी अपनी शिकायत कभी भी बता सकता है, जैसे कौन सी बस कब चलेगी, बस की क्या टाइमिंग रहती है ऐसी पूछताछ के अलावा, अगर किसी यात्री के साथ मार पीट हुई, या कहीं बस खराब हो जाती है, वहीं किसी महिला यात्री को कोई परेशान कर रहा है तो यह नंबर उनकी मदद करेगा. किसी भी ऐसी परिस्थिति में परिवहन विभाग तुरंत मौके पर पहुंच जाता है.
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