RAPIDX Train Project: दिल्ली-मेरठ के बीच 82 किलोमीटर लंबे कॉरिडोर पर रैपिडएक्स ट्रेन परियोजना पर तेजी से काम चल रहा है. इस कॉरिडोर पर साहिबाबाद से दुहाई तक 17 किलोमीटर लंबे प्राईमरी सेक्शन का काम समाप्त हो चुका है, बस इंतजार है इसकी शुरुआत का जो लगातार टलता जा रहा है. इसे जून महीने के अंत तक शुरू किये जाने की योजना थी, लेकिन अब तक इसके परिचालन की शुरुआत नहीं हो पाई है. इस सेक्शन पर साहिबाबाद, गाजियाबाद, गुलधर, दुहाई और दुहाई डिपो स्टेशन शामिल हैं. ये सभी स्टेशन बनकर तैयार हो चुके हैं. वहीं दिल्ली के हिस्से में पड़ने वाले इस कॉरिडोर का 70 फीसदी से ज्यादा का काम पूरा हो चुका है. इसके बचे हुए काम को जल्द ही पूरा कर, ट्रायल रन किया जाएगा.
हालांकि, रैपिडएक्स के परिचालन को लेकर अभी तक कोई आधिकारिक घोषणा नहीं की गई है, लेकिन पहले से ही इस रैपिड ट्रेन से यात्रा करने वाले यात्रियों की सुविधाओं को लगातार बढ़ाने का काम किया जा रहा है. देश की पहली क्षेत्रीय रेल के तेज रफ्तार वाले सफर को राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र परिवहन निगम (NCRTC) के टिकट बुकिंग ऐप ने और भी सुविधाजनक बना दिया है. एनसीआरटीसी ने इस ऐप में विभिन्न विशेषताओं को जोड़ कर यात्री सुविधाओं में इजाफा किया है. इस ऐप को 'रैपिड एक्स कनेक्ट' का नाम दिया गया है.
ऐप से मिलेगी किराये की जानकारी
एनसीआरटीसी के अधिकारियों ने बताया कि रैपिड एक्स ट्रेन के परिचालन के पहले इस ऐप को गूगल प्ले स्टोर और ऐप्पल स्टोर पर उपलब्ध करा दिया जाएगा. ऐप में यात्रियों की सुविधाओं के लिए कई तरह के विकल्प दिए गए हैं. इस ऐप के जरिये यात्री घर बैठे अपने प्रस्थान और गंतव्य स्टेशन का चयन कर बिना किसी असुविधा के टिकट जनरेट कर पाएंगे. साथ ही वे इस ऐप की सहायता से किराया भी पता कर सकेंगे. इसके जरिये यात्री अपने प्रस्थान स्टेशन से गंतव्य स्टेशन तक पहुंचने के लिए स्टैंडर्ड कोच/ प्रीमियम कोच/ राउंड ट्रिप के लिए किराए की जानकारी पा सकेंगे.
ऐप से यात्री पहले से ही कर पायेंगे ट्रिप प्लान
इसके अलावा इस ऐप में ट्रेवल की प्लानिंग करने के लिए ट्रिप प्लानर की सुविधा भी मिलेगी. जिसकी सहायता से यात्री अपने चुने हुए प्रस्थान स्टेशन से गंतव्य स्टेशन तक के लिए अपनी ट्रिप के रूट की विस्तृत जानकारी हासिल कर सकेंगे. ऐप की इस खूबी से यात्रियों को यह पता चल पाएगा कि, उनके गंतव्य तक पहुंचने के लिए उन्हें किस स्टेशन पर मेट्रो और बस अड्डे पर मल्टी मॉडल इंटीग्रेशन के तहत इंटरचेंज की सुविधा मिलेगी. जिसके आधार पर यात्री स्टेशन पर पहुंचने से पहले ही ट्रिप प्लानर में बताए गए यात्रा की रूपरेखा के अनुसार तैयारी कर सकेंगे.
ये जानकारी ऐप मिलेंगे एक क्लिक से
ऐप में यात्रियों को स्टेशन नेविगेशन की भी सुविधा मिलेगी. इस फीचर का प्रयोग करने के लिए यात्रियों को नेविगेशन के विकल्प पर क्लिक करने के बाद नजदीकी क्यूआर कोड स्कैन करना होगा. यदि यात्रियों को प्लेटफॉर्म पर जाना है, तो ऐप उन्हें नेविगेशन के जरिये वहां ले जायेगा. वहीं इस ऐप में यात्रियों को स्टेशन पर मिलने वाली सुविधाओं की भी जानकारी मिलेगी. इसकी मदद से यात्रियों को स्टेशन में मौजूद सभी यात्री केंद्रित सुविधाओं, जैसे- वाशरूम, वाटर डिस्पेंसर, प्रीमियम लाउंज, ग्राहक सेवा केंद्र समेत अन्य जानकारियां बस एक क्लिक पर मिल सकेंगी.
शिकायत के लिए हेल्प एंड सपोर्ट फीचर
इसके अलावा इस ऐप में रैपिडएक्स नेटवर्क की विस्तृत जानकारी के लिए डिजिटल मैप फीचर भी होगा. जिसकी मदद से यात्री मैप पर रैपिड एक्स के पूरे नेटवर्क की जानकारी को देख पाएंगे और इससे जुड़ी महत्वपूर्ण जानकारियां हासिल कर सकेंगे. वहीं सामान खोने या पाने की जानकारी के लिए 'रैपिडएक्स कनेक्ट' में खोया-पाया का विकल्प भी दिया गया है. इसकी मदद से यात्री अपनी शिकायत भी दर्ज करा सकेंगे. साथ ही अगर यात्रियों को किसी अन्य सहायता की जरूरत है, तो उसके लिए इस ऐप में 'हेल्प एंड सपोर्ट' का फीचर भी दिया गया है. यात्री इसकी मदद से रैपिडएक्स हेल्पलाइन पर बात करके मदद भी प्राप्त कर सकेंगे.
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