Delhi News: भारतीय रेलवे और आईआरसीटीसी यात्रियों को बेहतर सेवा और सुविधा प्रदान करने के लिए लगातार खुद को बेहतर कर रहा है, जिसका फायदा आज लोगों को बेहतरीन ट्रेन में यात्रा अनुभव के रूप में मिल रहा है. वहीं आईआरसीटीसी ने लोगों के लिए घर बैठे ई-टिकट बुक करने की सुविधा उपलब्ध करवा कर लोगों को टिकट के लिए स्टेशन तक जाने की परेशानी से मुक्ति दिला दी है. हालांकि, ट्रेन में यात्रियों की अत्याधिक भीड़ होने के कारण सभी को कंफर्म टिकट मिल पाना मुश्किल होता है.
इसलिए काफी लोग चार्ट बनने तक कंफर्म होने की संभावनाओं को देखते हुए वेटिंग की टिकट काट लेते हैं, लेकिन कई बार टिकट कंफर्म नहीं हो पाता है और फिर लोगों को आईआरसीटीसी की तरफ से उनके पेमेंट सोर्स में पैसे रिफंड कर दिया जाता है. हालांकि, इसमें कुछ दिनों का समय लग जाता है, जो कई बार तकनीकी खामियों की वजह से लंबा भी हो जाता है, लेकिन अब लोगों को अपने पैसे की वापसी के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि अब आईआरसीटीसी आपके खाते से पैसे तभी प्राप्त कर सकेगी जब आपका टिकट कंफर्म होगा.
टिकट कंफर्म होने पर कटेगा अकाउंट से पैसा
दरअसल, आईआरसीटीसी 'ऑटो पे' का फीचर लेकर आया है, जिसके माध्यम से टिकट बुक करने पर आपके पैसे तभी कटेंगे जब आपकी सीट कंफर्म हो जाएगी. अगर सीट कंफर्म नहीं होती है तो आपके पैसे आपके खाते में ही रहेंगे. आईआरसीटीसी की ऐप या वेबसाइट पर पेमेंट गेटवे वाले विकल्प में सबसे ऊपर यह 'ऑटो पे' फीचर होगा. इसके जरिए टिकट बुक करने पर उपभोक्ताओं को तुरंत भुगतान नहीं करना पड़ेगा. हालांकि, इसमें सोर्स अकाउंट से पैसा ब्लॉक जरूर हो जाएगा लेकिन कटेगा नहीं. जिससे रिफंड के लिए इंतजार करने या अप्लाई करने की जरूरत नहीं होगी.
वेटिंग टिकट के कंफर्म होते ही एकॉउंट से पैसे कट जाएंगे और अगर किसी यात्री की टिकट चार्ट बनने के बाद भी वेटिंग में ही रह गई तो उसे रिफंड के लिए इंतजार नहीं करना पड़ेगा और ब्लॉक हुआ पड़ा पूरा अमाउंट तुरंत ही अनब्लॉक हो जाएगा. हालांकि, तत्काल टिकट के वेटलिस्ट में रह जाने पर तत्काल शुल्क का भुगतान करना होगा, जबकि बाकी पैसा तुरंत वापस हो जाएगा.
आईआरसीटीसी के आईपे पेमेंट गेटवे में इसे इनेबल किया गया है. आईपे पेमेंट गेटवे का 'ऑटो पे' फीचर यूपीआई, डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड के साथ भी काम करता है. आईआरसीटीसी की इस भुगतान सुविधा से उन लोगों को खास तौर पर फायदा होगा, जो ज्यादा कीमत के ई-टिकट बुक करते हैं.
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