Mumbai: महामारी के लगभग दो वर्षों के दौरान, बेस्ट कंडक्टरों और ड्राइवरों ने बसों में यात्रियों के खोए हुए सामान को बरामद किया, जिनकी कीमत 20 लाख रुपये थी. वस्तुओं में सोने, चांदी और हीरे से बने 82 आभूषण और रुपया, अमेरिकी डॉलर और यूरो सहित विभिन्न मुद्राओं में नकदी शामिल थी.
एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा कि कंडक्टरों को एसी और गैर-एसी बसों में यात्रियों द्वारा छोड़े गए 1,400 से अधिक मोबाइल फोन भी मिले. इसके अलावा 200 से अधिक ब्रांडेड घड़ियां, पेन ड्राइव, पावर बैंक, लैपटॉप और अन्य गैजेट, और 2,200 से अधिक विविध वस्तुएं जैसे कपड़े, बर्तन, बैग और चश्मा थे.
साथ ही, 2020 और 2021 के मानसून के दौरान, बसों में यात्रियों द्वारा 4,700 से अधिक छतरियां छोड़ दी गईं. छतरियों के मामले में, अधिकांश यात्रियों ने दावा करने के लिए वापस आने की जहमत नहीं उठाई, एक अधिकारी ने कहा, महामारी के वर्षों के दौरान केवल 151 खोई हुई छतरियों का दावा किया गया था.
जबकि महामारी की शुरुआत में बहुत सी बसें नहीं चलती थीं, और एक दिन में केवल एक लाख आवश्यक श्रमिकों को ले जाती थी, संख्या धीरे-धीरे बढ़ती गई और पीक आवर्स के दौरान बसें पैक होकर चलने लगीं. आज तक, दैनिक सवारियों की संख्या 29 लाख तक है. सूत्रों ने कहा कि बेस्ट डिपो में लापता वस्तुओं के लिए भंडारण की जगह है, लेकिन यह खराब होने वाले सामान को लंबे समय तक नहीं रख सकता है.
टिकाऊ क़ीमती सामान और वस्तुओं के लिए, इन्हें वडाला में लॉस्ट एंड फाउंड विभाग में स्थानांतरित करने से पहले कुछ दिनों के लिए बस स्टेशन या डिपो में रखा जाता है. 30 दिनों तक अपना खोया हुआ सामान वापस मिलने की संभावना है. यदि नहीं, तो इन्हें ओशिवारा के डिपो में नीलाम किया जाता है. बेस्ट के जीएम लोकेश चंद्र ने कहा, "हमारे कंडक्टरों को मोबाइल नंबर या बस में निजी सामान/वॉलेट/मोबाइल आदि छोड़ने वाले कम्यूटर के किसी भी पते जैसे सुरागों के लिए पहले देखने के लिए संवेदनशील बनाया गया है."
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