Haryana News: हरियाणा के गुरुग्राम (Gurugram) में जन संवाद पोर्टल (Jan Samvad Portal) पर मिले सुझावों और शिकायतों की समीक्षा को लेकर लघु सचिवालय में बैठक का आयोजन किया गया. बैठक में अध्यक्षता गुरुग्राम के डीसी निशांत कुमार यादव (Nishant Kumar Yadav) ने की. जन संवाद पोर्टल पर प्राप्त सुझावों और शिकायतों की समीक्षा बैठक के दौरान डीसी ने संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा निर्देश दिए. वहीं शिकायतों के निपटारे के लिए एक समय सीमा तय की गई.
डीसी निशांत कुमार यादव ने मीटिंग के दौरान कहा कि जन संवाद कार्यक्रमों में आए आवेदनों को पोर्टल पर अपलोड किया जाता है. उन आवेदनों को निपटान के लिए एक समय सीमा निर्धारित की गई है. उसी समय सीमा में यह काम होने चाहिए. डीसी ने जन संवाद पोर्टल पर दर्ज समस्याओं का तय समय में निवारण करने के आदेश देते हुए कहा है कि इस पोर्टल पर दर्ज हुई शिकायतों का जल्द से जल्द निपटारा करें. उन्होंने कहा कि महत्वपूर्ण लोक कल्याणकारी योजनाओं का लाभ आम जनता को समय अनुसार और पारदर्शी तरीके से उपलब्ध कराने के साथ-साथ महत्वपूर्ण योजनाओं की विस्तृत जानकारी आम जनता को उपलब्ध कराना जन संवाद कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य है.
गुरुग्राम के डीसी ने और क्या निर्देश दिए?
निशांत कुमार यादव ने बताया कि अगर कोई आवेदन विकास कार्यों से संबंधित है तो सबसे पहले यह सुनिश्चित करें कि क्या वह कार्य धरातल पर संभव है. यदि है तो उसका एस्टीमेट बनाकर आगे की कार्रवाई शुरू करें. वहीं यदि पॉलिसी के अनुरूप कोई कार्य नहीं है तो मार्गदर्शन के लिए अपने मुख्यालय को लिखें. डीसी ने कहा कि शिकायत को बंद करने का अधिकार केवल संबंधित विभाग के अतिरिक्त मुख्य सचिव (एसीएस) को दिया गया है. जिला स्तर पर की गई कार्रवाई के उपरांत एसीएस कार्यालय से शिकायतकर्ता की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए फोन कर उनकी सहमति ली जा रही है और शिकायतकर्ता यदि संतुष्ट नहीं है तो उस शिकायत को फिर से जिला स्तरीय कार्रवाई के लिए वापस भेजा जाएगा.
जन संवाद पोर्टल की मॉनिटरिंग कर रहे हैं सीएम खट्टर
डीसी ने सभी विभागों में जन संवाद पोर्टल से जुड़े आवेदनों की निवारण प्रक्रिया के लिए एक व्यक्ति की जिम्मेदारी तय करने के भी निर्देश दिए. डीसी ने कहा कि अंत्योदय उत्थान के लक्ष्यों के साथ प्रदेश को विकास के एक नए शिखर पर ले जा रहे मुख्यमंत्री मनोहर लाल खट्टर रोजाना जन संवाद पोर्टल की मॉनिटरिंग कर रहे हैं. ऐसे में शिकायतों और सुझावों के निवारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी. बैठक में एडीसी हितेश कुमार मीणा, सीटीएम दर्शन यादव, सिविल सर्जन डॉ. वीरेंद्र यादव, जिला शिक्षा अधिकारी कैप्टन इंदु बोकन, जिला खेल अधिकारी संधू बाला, क्रीड से दीपिका, सीएमजीजीए हिया बनर्जी, आशु वशिष्ट (सीएम विंडो) सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे.
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