Rajasthan Fake Bill Related Messages In The Name of Jodhpur Discom: जोधपुर डिस्कॉम (Jodhpur Discom) के अधीक्षण अभिंयता (आईटी) आरएन विश्नोई (RN Vishnoi) ने उपभोक्तओं को जोधपुर डिस्कॉम के नाम से बिल संबंधित फर्जी मैसेज से सतर्क रहने की हिदायत दी है. विश्नोई ने कहा कि प्रबंध निदेशक प्रमोद टाक ने इस मामले को गम्भीरता से लिया है और उन्होंने कहा है कि उपभोक्ता किसी भी हाल में धोखाधड़ी के शिकार ना हों. आम उपभोक्ताओं को इन धोखाधड़ी के मैसेज से जागरूक करवाया जा रहा है. विश्नोई ने बताया कि अज्ञात लोगों की तरफ से डिस्कॉम के उपभोक्ताओ को बिजली बिल (Electricity Bill) जमा ना होने, बकाया राशि जमा ना होने के कारण कनेक्शन काटने का भय दिखा कर किसी मोबाइल नंबर पर कॉल करने के लिए एसएमएस भेजे जा रहे हैं.
जोधपुर डिस्कॉम की तरफ से मैसेज नहीं भेजा जा रहा है
जोधपुर डिस्कॉम की तरफ से ऐसा कोई मैसेज उपभोक्ता को नहीं भेजा गया गया है. उपभोक्ता ऐसे किसी अनजान नंबर पर कॉल कर किसी प्रकार के झांसे में ना आएं तथा किसी भी अनजान नम्बर पर किसी प्रकार से कोई राशि ना भेजें. उपभोक्ता सजग रहकर किसी भी प्रकार के फ्रॉड से बच सकते हैं.
धोखाधड़ी से बचने के लिए ये कार्य बिलकुल ना करें
- कॉल अथवा मैसेज के जरिए बताई गई मोबाइल एप्लीकेशन को डाउनलोड ना करे.
- किसी भी व्यक्ति को अपने मोबाइल पर आया ओटीपी ना बताएं.
- किसी भी व्यक्ति को अपने क्रेडिट डेबिट कार्ड या बैंक अकाउंट की डिटेल्स ना बताएं.
- किसी भी प्रकार के वेरिफिकेशन लिंक को बिना सोचे समझे ना खोलें.
आरएन विश्नोई ने कहा कि जोधपुर डिस्कॉम की तरफ से बिल जमा ना होने के मैसेज केवल अधिकृत सेन्डर आईडी JDVVNL अथवा JOVVNL से ही भेजे जाते हैं. जोधपुर डिस्कॉम की तरफ से विद्युत् सम्बन्ध विच्छेद करने के लिए किसी प्रकार के मैसेज नहीं भेजे जा रहे हैं. बिल सम्बंधित, कनेक्शन सम्बंधित जानकारी अथवा विद्युत संबंधित शिकायत करने के लिए केवल विद्युत कार्यालय या कॉल सेंटर 18001806045 व 1912 पर संपर्क/कॉल करें. इसके साथ ही 24 घंटे कार्यरत नियंत्रण कक्षों पर भी संपर्क कर शिकायत दर्ज करवाई जा सकती है.
मुख्यालय स्थित कंट्रोल रूम
- टोल फ्री 18001806045 व 1912
- व्हाट्सएप 9413359064
जोनल ऑफिस
1. जोधपुर 0291 - 2651200, 2651201, 9413359920
2. बाड़मेर 02982 - 223788
3. बीकानेर 0151 - 2226200, 9414058427, 9414058478
वृत्त कार्यालय
1. जोधपुर शहर 0291 - 2517896
2. जोधपुर जिला 0291 - 2517894, 2517911, 9413359277
3. पाली 02932 - 281270
4. सिरोही 02972 - 225455, 9413310675
5. बाड़मेर 02982 - 223788, 9413312601
6. जैसलमेर 7849905887, 7849905886
7. जालोर 02973 - 222535
8. बीकानेर जिला 0151 - 2226206,9414058562
9. हनुमानगढ़ 01552 - 260548, 9414059833
10.श्रीगंगानगर 0154 - 2442087,9413359741
11.चूरू 01562 - 250372, 8764878881
दिए गए हैं ये निर्देश
प्रबंध निदेशक प्रमोद टाक ने समस्त अधिकारियों और कर्मचारियों को डिस्कॉम के टोल फ्री नम्बर तथा अन्य नियंत्रण कक्षों के नम्बर का जरूरी प्रचार प्रसार करने के निर्देश दिए हैं. साथ ही इन नम्बरों को डिस्कॉम के समस्त जीएसएस, कार्यालयों तथा एफआरटी वाहनों पर भी लिखने को कहा है ताकि उपभोक्ताओं को अपनी शिकायत दर्ज करने में कोई परेशानी ना हो.
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