नई दिल्ली, एबीपी गंगा। दुनियाभर में करोड़ों लोग व्हाट्सएप का इस्तेमाल करते हैं। फेसबुक के मालिकाना हक वाली कंपनी व्हाट्सएप की वजह से संचार का माध्यम काफी सरल हो गया है। इसमें मैसेज इनक्रिप्टेड होने के साथा-साथ यूजर्स की प्रिवेसी का ख्याल रखते हुए कई सारे सिक्योरिटी फीचर्स भी होते हैं। वहीं, व्हाट्सएप अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए कंपनी ने टू-स्टेप वेरिफिकेशन भी इनेबल करने का ऑप्शन दिया हुआ है।


कंपनी का कहना है कि यूजर्स कभी भी अपने फोन पर आए व्हाट्सएप एसएमएस वेरिफिकेशन कोड को किसी के साथ भी शेयर न करें। अगर आपको गलती से ये कोड किसी के साथ भी शेयर किया, तो आपका कई सारी मुश्किलें हो सकती है। ऐसी स्थिति में अगर आपका अकाउंट चोरी हो जाता है, तो आप इसे कैसे रिकवर करेंगे। इसके बारे में हम आपको आज बताने जा रहे हैं।



Whatsapp अकाउंट चोरी या हैक होने पर ऐसे करें रिकवर


व्हाट्सएप पर मैसेज एंड-टू-ऐं इंक्रिप्टेड होते हैं, जो कि आपके डिवाइस पर स्टोर रहते हैं। ऐसे में अगर आपका अकाउंट कोई और व्यक्ति इस्तेमाल कर रहा होता है, तो वो आपकी पुरानी कन्वर्सेशन नहीं पढ़ पाएगा।


ऐसे करें अपका अकाउंट रिकवर




  • व्हाट्सएप को अपने फोन नंबर के साथ साइन इन करें। इसके बाद SMS के माध्यम से मिलने वाले 6 डिजिट के पिन को एंटर करें। इससे जुड़ी ज्यादा जानकारी आपको व्हाट्सएप के हेल्प सेंटर में मिल जाएगी।

  • अब 6 डिजिट वाले SMS Code को डाल देने के बाद ऑटोमैटिकली डिवाइस पर इस्तेमाल किया जा रहे अकाउंट से दूसरा यूजर लॉग आउट हो जाएगा।



इसके अलावा आपसे व्हाट्सेप टू-स्टेप वेरिफिकेशन कोड के बारे में भी पूछ सकता है। अगर आपको इस कोड से जुड़ी कोई जानकारी नहीं है, तो ऐसी स्थिति हो हो सकता है कि आपका अकाउंट इस्तेमाल करने वाले दूसरे व्यक्ति ने इसे इनेबल कर दिया हो। बता दें कि टू-स्टेप वेरिफिकेशन कोड के बिना आपको कोई भी अकाउंट साइन इन करने में सात दिन का इंतजार करना पड़ता है। अगर आपको वेरिफिकेशन कोड की जानकारी होगी, तो डिजिट वाला एसएमएस कोड डालते ही, दूसरा यूजर खुद बा खुद लॉग आउट हो जाएगा।


इन टिप्स को करें फॉलो




  • अगर आपको शक है कि कोई आपका व्हाट्सएप अकाउंट वेब/डेस्कटॉप पर इस्तेमाल कर रह है, तो आप तुरंत अपने फोन से अकाउंट को लॉग आउट कर दें।

  • आपके फोन नंबर से किसी और के द्वारा अगर अकाउंट खोला जाता है, तो व्हाट्सएप आपको नोटिफाई भी करता है।


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