कई बार फोन प्रयोग कर रहे उपभोक्ताओं को जानकारी न होने पर नुकसान उठाना पड़ता है। आज हम आपको एक ऐसे ही नियम के बारे में जानकारी देने जा रहे हैं। अगर आप अपने पर्सनल नबंर से कोई भी मार्केटिंग कॉल करेंगे तो अब आपका नंबर ब्लैकलिस्ट हो सकता है। यही नहीं, प्राइमरी नंबर से कॉमर्शियल मैसेज भेजने वाले उपभोक्ताओं के नंबर को बंद भी किया जा सकता है। सरकारी टेलिकॉम कंपनी बीएसएनएल ने यूजर्स को इस बारे में खबरदार भी किया है। बीएसएनएल के अलावा निजी टेलिकॉम कंपनियों ने भी यूजर्स को इस बारे में चेताया है।
कंपनियों का कहना अनलिमिटेड कॉलिंग ऑफर करने वाले प्लान्स के यूजर्स अगर अपने प्राइमरी नंबर से मार्केटिंग कॉल करते हैं, तो उनके नंबर को ब्लैकलिस्ट कर दिया जाएगा।
ट्राई ने जारी की गाइडलाइन
टेलिकॉम कंपनियां हमेशा से ही उन यूजर्स को कॉमर्शियल सर्विस देने के खिलाफ रही हैं जिन्होंने इसके लिए रजिस्टर नहीं कराया है। ट्राई की TCCCPR 2018 में दी गई एक गाइडलाइन के मुताबिक बीएसएनएल यूजर्स अपने लैंडलाइन या मोबाइल नंबर से कॉमर्शियल कॉल या मैसेज नहीं कर सकते हैं। ट्राई ने इसकी जानकारी एक प्रेस रिलीज में देते हुए यह भी कहा कि ऐसा करने वाले यूजर्स को नंबर इस्तेमाल करने से रोका जा सकता है और जरूरत पड़ने पर नंबर को ब्लैकलिस्ट भी किया जा सकता है।
सेटिंग से ब्लॉक कर सकते हैं ऐसी कॉल
कॉमर्शियल कॉल रिसीव करने या न करने के लिए बीएसएनएल अपने यूजर्स को प्रेफरेंस सेट करने की सलाह दे रहा है। अगर यूजर इस प्रकार के मार्केटिंग कॉल्स नहीं चाहते तो वे इन्हें ब्लॉक कर सकते हैं।
बिजनेस कॉलिंग के लिए कराना होगा रजिस्ट्रेशन
नए नियम को लागू करने के लिए बीएसएनएल ने (Distributed Ledger Technology) पोर्टल तैयार किया है। जो भी टेलिमार्केटिंग या बिजनेस कंपनी यूजर्स को कॉमर्शियल कॉल या एसएमएस करना चाहती हैं, उन्हें अब बीएसएनएल के डीएलटी पोर्टल पर रजिस्टर कराना अनिवार्य होगा। पोर्टल पर रजिस्टर कराने के बाद यूजर्स केवल खास सीरीज के नंबर और एसएमएस पाइप का इस्तेमाल कर सकेंगे।