Railway Ticket Refund Scam:देश में जहां एक तरफ सरकार साइबर फ्रॉड को कम करने के लिए लगातार काम कर रही है. तो वहीं दूसरी तरफ स्कैमर्स लोगों के साथ धोखाधड़ी करने का कोई नया रास्ता निकाल ही लेते हैं. इसी कड़ी में रेलवे टिकट रिफंड स्कैम सामने आया है, जहां स्कैमर्स खुद को रेलवे का अधिकारी बताता है और कहता है कि आपकी टिकट कैंसिल हो गई है. अगर आप रिफंड लेना चाहती हैं तो बैंक की डिटेल्स बता दें. रिफंड पाने के चक्कर में लोग बैंक डिटेल्स बताकर इस साइबर फ्रॉड का शिकार हो रहे हैं. 


रेलवे टिकट रिफंड स्कैम क्या होता है


स्कैमर्स कॉल करके खुद को रेलवे विभाग से बताएगा और कोई भी कारण देकर आपसे आपकी बैंक डिटेल्स मांगेगा, जिसमें डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड का नंबर, ओटीपी, एटीएम पिन, सीवीवी नंबर या पैन नंबर और डेट ऑफ बर्थ जानकारी हो सकती है. अगर आप ने ये निजी जानकारी स्कैमर्स के साथ शेयर कर दी तो आपका अकाउंट को खाली होने में ज्यादा समय नहीं लगेगा. 


कैसे खुद को बचाएं इस स्कैम से


-अपनी बैंक डिटेल्स जैसे कि पासवर्ड, ओटीपी और एटीएम पिन किसी के साथ भी शेयर न करें.
-किसी के भी कहने पर कोई भी ऐप इंस्टॉल न करें, नहीं तो डिवाइस का कंट्रोल स्कैमर के पास चला जाएगा. 
-किसी भी अंजानी कॉल पर तुरंत रियेक्ट न करें. सोच समझकर करें काम.
-संदेह होने पर IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएं और उनके कस्टमर सर्विस नंबर पर कॉल करें.
-रिफंड को लेकर ऑफिशियल वेबसाइट से जाकर लें जानकारी
-IRCTC केवल आधिकारिक ईमेल और मैसेज के माध्यम से रिफंड की जानकारी भेजता है. कभी भी फोन पर बैंक डिटेल्स नहीं मांगी जाती.


यहां करें साइबर फ्रॉड की शिकायत


अगर आपके साथ किसी भी तरह का साइबर फ्रॉड होता है तो आप इसकी शिकायत https://cybercrime.gov.in पर फाइल कर सकते हैं. इसके अलावा 1930 डायल करके भी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. 


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