नई दिल्ली: क्या आप भी गूगल प्ले से कोई एप डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं या फिर आपको कोई एरर मैसेज मिल रहा है. वहीं एप के डाउनलोड बटन पर क्लिक करने के बाद भी एप डाउनलोड नहीं हो पा रहा है. अगर ऐसा बार बार आपके साथ हो रहा है तो आज हम आपके लिए एक ऐसा उपाय लेकर आए हैं जिसकी मदद से आप अब एप को आसानी से डाउनलोड कर पाएंगे वो भी बिना किसी दिक्कत के.
सबसे पहली चीज
यूजर्स को सबसे पहले यहां एक चीज को चेक करने की जरूरत है. गूगल प्ले स्टोर हमेशा एक समय पर एक ही एप को डाउनलोड करता है तो अगर आपके पास कुछ पेंडिंग आ रहा है तो समझ जाइए कि एप को डाउनलोड होने में थोड़ा समय लग रहा है. इसके लिए आपको इंतजार करना होगा या फिर माय एप्स और गेम्स सेक्शन में जाकर भी देख सकते हैं. इसके अलावा यूजर्स अपनी इंटरनेट कनेक्टिविटी ऑप्शन को भी चेक कर सकते हैं. कई बार ऐसा होता है जब हम डेटा की बजाय वाईफाई पर क्लिक कर देते हैं और फिर हमारा डाउनलोड पेंडिंग हो जाता है.
अगर ऊपर की सभी चीजें ठीक हैं और फिर भी आप एप डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं तो ये तरीका अपनाएं.
गूगल अकाउंट में जाकर रिसिंक करें और कैशे को क्लियर करें. इसके लिए इन स्टेप्स को करें फॉलो
सबसे पहले सेटिंग्स एप को खोले और एप्लिकेशन पर क्लिक करें
इसके बाद गूगल प्ले स्टोर पर क्लिक करें
इसके बाद क्लियर डेटा को चुनें और कैशे को क्लियर करें
इसके बाद अकाउंट ऑप्शन पर क्लिक कर गूगल अकाउंट को क्लिक करें
अब फोन को रिस्टार्ट करें और फिर से गूगल अकाउंट को सेटअप करें
अब गूगल प्ले स्टोर पर जाकर एप डाउनलोड करें