नई दिल्लीः फेसबुक ओन्ड व्हाट्सएप ने अपना नया बिजनेस एप व्हाट्सएप बिजनेस उतारा है. इस एप के जरिए छोटे-मझोले बिजनेस ग्राहकों से सीधे तौर पर जुड़ सकेंगे. इस एप को एंड्रॉयड ऑपरेटिंग सिस्टम यूजर्स के लिए उतारा गया है.
व्हाट्सएप फॉर बिजनेस मुहिम को कंपनी ने पिछले साल सितंबर महीने में शुरु किया था. शुरुआती दिनों में व्हाट्सएप ने इस फीचर को बुकमाईशो और मेकमाईट्रिप जैसी कंपनियों के साथ टेस्ट किया था. जैसा कि आपको याद हो फिल्म टिकट बुक करते ही बुकमाईशो का व्हाट्सएप मैसेज ग्राहको को मिलने लग था. अब ये नया स्टैंडअलोन एप गूगल प्ले स्टोर में उपलब्ध होगा.
अभी ये एप इंडोनेशिया, इटली, मैक्सिको, यूके और यूएस (अमेरिका) इन पांच देशों में उपलब्ध है. आने वाले हफ्तों में इसे दुनियाभर के यूजर्स के लिए उपलब्ध कराया जाएगा. अभी ये सिर्फ एंड्रॉयड के लिए उतारा गया है लेकिन जल्द कंपनी इसे आईओएस के लिए भी उतारेगी.
आइए जानते हैं कि व्हाट्सएप फॉर बिजनेस है क्या?
ये एक एप है जिसमें छोटे-मझोले इंटरप्राइज या कंपनियां अपने ग्राहकों से जुड़ने के लिए यूज कर सकेंगी. जिसका मतलब है कि अगर आप ऑनलाइन फूड, फैशन, ग्रॉसरी का बिजनेस करते हैं तो इस एप की मदद से आप अपने ग्राहकों से बेहतर ढंग से जुड़ जाएंगे.
आम यूजर के लिए इसका क्या इस्तेमाल है?
व्हाट्सएप फॉर बिजनेस जैसा कि नाम से ही साफ है. ये उनके लिए ही है जो किसी तरह का बिजनेस कर रहे हैं. जैसा कि हमने बताया कि कंपनी ने अपना ट्रायल बुकमाईशो के साथ शुरु किया था जिसमें टिकट बुक करते ही इसका डिटेल एक व्हाट्सएप मैसेज में ग्राहकों को मिलता है. ऐसे ही बिजनेस करने वाली कंपनियां ग्राहकों से एप के माध्यम से जुड़ेंगी. अगर आप एप से दोस्त-रिश्तेदारों से चैट करने हैं तो ये एप आपके किसी काम का नहीं है.
भारत में अब तक नहीं आया है ये एप
अभी ये एप इंडोनेशिया, इटली, मैक्सिको, यूके और यूएस (अमेरिका) इन पांच देशों में उपलब्ध है. लेकिन व्हाट्सएप के लिए भारत में ये एप फायदे की डील साबित हो सकता है. आंकड़ों के मुताबिक भारत में 80% से अधिक छोटे बिजनेस व्हाट्सएप के जरिए ग्राहकों से जुड़ते हैं व्हाट्सएप बिजनेस भारत में काफी पॉपुलर हो सकता है.