e-KYC Scam Protection: रिलायंस जियो ई-केवाईसी घोटालों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए अपने पूरे यूजर बेस को चेतावनी भेज रहा है. विशेष रूप से, यह एक कॉमन ट्रिक है जिसका उपयोग स्कैमर और धोखेबाज पर्सनल डिटेल्स चुराने और यूजर्स से पैसा कमाने के लिए करते हैं. आमतौर पर ऐसे स्कैमर्स गैरकानूनी तरीकों से यूजर्स के केवाईसी डिटेल्स तक पहुंचते हैं.


इसे ध्यान में रखते हुए, रिलायंस जियो ने अपने यूजर्स को ई-केवाईसी स्कैम में बढ़ोतरी के खिलाफ चेतावनी देते हुए एक लेटर भेजा है. ऐसी स्थितियों में, स्कैमर्स यूजर्स से आधार नंबर या ई-केवाईसी डिटेल्स साझा करने या ऐप डाउनलोड करने या एक अनवेरिफाइड लिंक पर क्लिक करने के लिए कहेंगे. स्कैमर्स और धोखेबाज अन्य लोगों के साथ नाम, बैंक डिटेल्स, पता और फोन नंबर समेत यूजर्स के पर्सनल डिटेल्स तक पहुंचने का प्रयास करते हैं. 


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How To Stay Safe From e-KYC Scams


ऐसी घटनाओं में बढ़ोतरी के साथ, Jio ने उन उपायों पर ध्यान दिया है जो यूजर्स को सुरक्षित रहने के लिए करने चाहिए.


सबसे पहले तो रिलायंस जियो का कहना है कि वह यूजर्स को कोई थर्ड पार्टी ऐप या सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने के लिए नहीं कहती है. आधिकारिक MyJio ऐप वह सभी प्रासंगिक सेवाएं प्रदान करता है जिनकी यूजर्स को मोबाइल रिचार्ज समेत आवश्यकता होगी.


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विशेष रूप से कंपनी का कहना है कि वह यूजर्स को केवाईसी या किसी वेरिफिकेशन को अपडेट करने के लिए कोई ऐप डाउनलोड करने के लिए नहीं कहती है. कंपनी ने एक लेटर में कहा है कि यूजर्स को एसएमएस या कॉल से सतर्क रहना होगा क्योंकि इससे वित्तीय नुकसान हो सकता है. यह उन्हें किसी भी रिमोट एक्सेस ऐप को डाउनलोड करने से परहेज करने के लिए कहता है और धोखेबाजों को फोन के डिटेल्स तक पहुंचने से रोकता है.


Jio यूजर्स को कॉल का जवाब देने और ई-केवाईसी वेरिफिकेशन का अनुरोध करने वाले मैसेज का जवाब देने से आगाह करता है. अगर यूजर्स को इस तरह की कॉल आती है तो उन नंबरों को तुरंत ब्लॉक कर देना चाहिए.


यूजर्स को अपना ओटीपी, बैंक अकाउंट नंबर या आधार नंबर किसी के साथ साझा करने की जरूरत नहीं है. Jio का कोई प्रतिनिधि कभी भी ये डिटेल्स नहीं मांगेगा.


साथ ही, ऑपरेटर यूजर्स को यह दावा करने वाले कॉल करने वालों पर भरोसा नहीं करने की चेतावनी देता है कि उनका नंबर बंद कर दिया जाएगा. यूजर के नंबर से जुड़ी सभी जानकारी मायजियो ऐप में मौजूद हैं.


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यह सुझाव है कि यूजर्स को एसएमएस के माध्यम से Jio प्रतिनिधि होने का दावा करने वाले किसी व्यक्ति द्वारा साझा किए गए अनवेरिफाइड या संदिग्ध लिंक पर क्लिक नहीं करना चाहिए. उन्हें किसी संदिग्ध कॉल का जवाब भी नहीं देना चाहिए. साथ ही, ऑपरेटर यूजर्स को केवाईसी पूरा करने के संबंध आने वाले एसएमएस पर कॉल नहीं करने की भी सलाह देता है.