Jio Services: घरेलू टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर कंपनी रिलायंस जियो के ग्राहकों को मंगवार सुबह यानि आज, नेटवर्क आउटेज का सामना करना पड़ा. इसकी वजह से जियो ग्राहकों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा. नेटवर्क आउटेज की ये समस्या लगभग 3 घंटे तक बनी रही.
Jio ने अभी तक इस आउटेज को लेकर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है. हालाँकि अब सर्विसेज को बहाल कर दिया गया है. इसके अलावा, यह आउटेज़ क्यों हुआ था, इसकी वजह अभी तक स्पष्ट नहीं हो पाई है. ऐसा पहली बार नहीं हुआ है कि जियो यूजर्स को आउटेज का सामना करना पड़ा. साल भर में कई बार इस तरह के आउटेज देखने को मिले हैं. इससे पहले यूजर्स ने 2022 के अक्टूबर, जून और फरवरी में आउटेज का सामना किया था. इसके चलते यूजर्स डेटा और कॉल का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे.
ट्विटर पर आने लगे ट्वीट्स
रिलायंस जियो की सर्विस ठप्प होते ही जियो ग्राहकों ने ट्विटर का सहारा लेकर ट्वीट करने शुरू कर दिया. वहीं कई जियो ग्राहकों को कालिंग और एसएमएस की सर्विस में ज्यादा परेशानी देखने को मिली. जबकि कई ग्राहकों के फ़ोन में डाटा का उपयोग कर पा रहे थे. साथ ही ऐसे ग्राहक जिनको किसी OTP का इंतजार था, उन्हें काफी लंबा इंतजार करना पड़ा.
जियो की तरफ से कोई आधिकारिक बयान नहीं
जियो की सर्विस ठप्प होने पर अभी तक रिलायंस की तरफ से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है. जिससे रिलायंस जियो के ग्राहकों को सर्विस में हुई परेशानी का अभी तक कारण नहीं पता चल सका. देश में सुबह सुबह हुई इस समस्या को अब सही कर दिया गया है. अगर आप अभी भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं, तो फ़ोन को ऑफ करके दोबारा ऑन कर लें आप फिर से इस सर्विस का लाभ ले पाएंगे.