अगर नहीं कर रहे हैं नेटफ्लिक्स का इस्तेमाल, तो कंपनी कर देगी मेंबरशिप कैंसल

नेटफ्लिक्स ने इस साल की पहली तिमाही में डेढ़ करोड़ यूजर्स को अपने साथ जोड़ा है. वहीं कंपनी का मानना है कि ऐसी निष्क्रिय अकाउंट्स उनके पूरे मेंबर बेस का सिर्फ 0.5 फीसदी ही हैं.

ऑनलाइन स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म नेटफ्लिक्स अब ऐसे ग्राहकों की मेंबरशिप खत्म करने जा रहा है जिन्होंने पिछले एक साल से इसका इस्तेमाल नहीं किया है. कंपनी के मुताबिक कई ऐसे अकाउंट्स हैं, जो मेंबरशिप फीस तो दे रहे हैं लेकिन उन्होंने पिछले एक साल से कोई भी कंटेन्ट स्ट्रीमिंग नहीं की है. कंपनी ऐसे अकाउंट्स को ईमेल कर नोटिफिकेशन भेज रही है.

कंपनी के डाइरेक्टर (प्रोडक्ट इनोवेशन) एडी वू के मुताबिक इसका कंपनी पर ज्यादा भार नहीं पड़ेगा क्योंकि इनकी संख्या सिर्फ कुछ लाख यानी 0.5 पर्सेंट है. कंपनी ने पहले ही इसको अपनी फाइनेंशियल गाइडेन्स में शामिल कर लिया है.

कंपनी भेज रही यूजर्स को नोटिफिकेशन

नेटफ्लिक्स उन लोगों को भी नोटिफिकेशन भेज रहा है जिन्होंने 2 साल से इस प्लेटफॉर्म पर कुछ भी नहीं देखा. सभी निष्क्रिय सदस्यों को नोटिफिकेशन भेजा जा रहा है कि क्या वो अपनी मेंबरशिप जारी रखना चाहते हैं या नहीं. अगर किसी का जवाब नहीं आता है तो कंपनी खुद ही उनकी मेंबरशिप खत्म कर रही है.

हालांकि कंपनी किसी भी मेंबर अकाउंट की फेवरिट, अलग-अलग प्रोफाइल और कंटेंट की पसंद को अगले 10 महीने तक बरकरार रखेगी, ताकि कोई सदस्य अगर फिर अपना अकाउंट शुरू करना चाहे, तो उन्हें अपना अकाउंट पुरानी स्थिति में ही मिले.

'अपनी मेहनत की कमाई बचाएं लोग'

एडी वू ने कंपनी के इस कदम के पीछे की वजह भी बताई है. उन्होंने कहा कि ऐसा इसलिए किया जा रहा है ताकि ग्राहकों के बीच कंपनी की गुडविल बने. उन्होंने कहा, "हमें उम्मीद है कि इस नए तरीके से लोग अपनी मेहनत की कमाई को बचा सकेंगे."

वैरायटी डॉट कॉम की रिपोर्ट के मुताबिक, नेटफ्लिक्स ने 2020 की पहली तिमाही में ही डेढ़ करोड़ से ज्यादा सब्सक्राइबर्स को जोड़ा, जो कि कंपनी के लिए एक रिकॉर्ड है. हालांकि कंपनी का मानना है कि लॉकडाउन के कारण जो मेंबरशिप बढ़ी है, उसके आगे जारी रहने की संभावना कम है और साल के दूसरे हिस्से में इसमें कमी आएगी.