नई दिल्ली: Samsung Care+ सर्विस को लॉन्च कर दिया गया है. सैमसंग की इस सर्विस के जरिए कंपनी के गैलेक्सी फोन यूजर्स को फायदा मिलेगा. इसके तहत यूजर्स को एक्सटेंडेड वारंटी, स्क्रीन प्रोटेक्शन, ऐक्सीडेंटल डैमेज और लिक्विड डैमेज (ADLD) के अलावा टेक्निकल और मैकेनिकल फेल्योर होने पर सर्विस दी जाएगी.
ये सर्विस सैमसंग एक्सपीरियंस स्टोर, मल्टी ब्रैंड आउटेलट, सैमसंगडॉटकॉम, Samsung Care+ Online स्टोर के अलावा My Galaxy ऐप पर अवेलेबल होगी. भारत में इस सर्विस के लिए सैमसंग ने Servify के साथ पार्टनरशिप की है. सैमसंग की यह सर्विस Servify की डिवाइस लाइफसाइकल मैनेजमेंट प्लैटफॉर्म द्वारा दी जाएगी.
सर्विस के तहत मिलेंगी ये सुविधाएं
एक्सटेंडेड वारंटी- सैमसंग के फोन के वारंटी पीरियड के अलावा एक साल के लिए टेक्निकल और मैकेनिकल फॉल्ड के लिए एक साल की वारंटी मिलेगी.
स्क्रीन प्रोटेक्शन- प्लान खरीदने से लेकर एक साल तक फ्रंट स्क्रीन डैमेज कवर मिलेगा.
एक्सीडेंटल डैमेज ऐंड लिक्विड डैमेज (ADLD)- फ्रंट और बैक स्क्रीन डैमेज कवर के अलावा एक साल के लिए लिक्विड डैमेज कवर भी मिलेगा.
कॉम्प्रिहेंसिंव प्रोटेक्शन- दो साल के लिए फिजिकल, लिक्विड डैमेज (स्क्रीन समेत) और टेक्निकल के अलावा मैकेनिकल फेल्योर कवर भी दिया जाएगा.
वहीं पैक की प्राइस यूजर्स के फोन पर डिपेंड करेगी. यूजर्स इन पैक को या तो फोन खरीदने के साथ या फिर 30 दिन के अंदर ले सकते हैं. साथ ही साथ एक यूजर्स एक सिंपल ट्रैकिंग प्रोसेस के जरिए भी अपने गैलेक्सी स्मार्टफोन्स का क्लेम/रिपेयर स्टेटस का भी पता लगा सकते हैं.
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